Затопили квартиру что делать и куда обращаться

Содержание

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт.

Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.

Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб.

Что предпринять, чтобы прекратить затопление?

  1. Необходимо пойти к соседям и сообщить о протечке. Чаще всего причиной затопления становится включенный кран над раковиной с затычкой, переполненная ванна, сломавшаяся стиральная машина. Если соседи находятся дома, то проблема будет ликвидирована.
  2. Дома следует отключить электроприборы, вытащив вилки из розеток. Лучше будет выключить переключатель в электрощитке.
  3. Если же соседей дома не оказалось, то необходимо перекрыть воду во всем подъезде. Как правило, ключи от подвала есть в управляющей организации.
  4. Далее надо позвонить в управляющую компанию и вызвать ее представителей для составления акта затопления.
  5. Мебель в квартире надо спрятать под клеенку, чтобы ущерб был меньше. После этого можно приступить к вытиранию воды. Под места протечки надо поставить емкости.

Как засвидетельствовать причиненный ущерб?

  • Первое, что нужно сделать – это фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе. В дальнейшем эти материалы могут послужить доказательствами в судебном разбирательстве.
  • Второе важное действие состоит в том, чтобы составить акт о затоплении. Этот документ оформляется в письменной форме при участии комиссии, в которую входят жильцы дома и представители управляющей организации. Составляется акт в двух экземплярах, один из них остается у собственника пострадавшего помещения.

Как составить акт о затоплении квартиры?

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

В акте следует указать следующую информацию:

  • дату и время затопления;
  • причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
  • список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Ниже вы можете бесплатно скачать образец акта о затоплении квартиры.

Необходимо внимательно проверить содержание акта. В нем обязательно должны быть указаны адрес пострадавшего и виновника, дата, должны быть подписи комиссии и собственника затопленного жилого помещения.

В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.

Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией. Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.

Скачать акт о затоплении квартиры.

Досудебное разрешение спора о затоплении

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Скачать образец претензии соседям, затопившим квартиру.

Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).

Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете.

Скачать образец расписки в получении денежных средств от соседей, затопивших квартиру.

Компенсация причиненного затоплением ущерба в судебном порядке

Если добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны виновник затопления не пожелал, то решить такой спор можно, обратившись в суд.

В какой суд нужно подать заявление зависит от того, какова сумма взыскиваемого ущерба. Если речь идет о сумме до 50 000 рублей – это подсудно суду мировому, если же сумма больше – то районному суду.

Исковое заявление о возмещении ущерба должно соответствовать требованиям ГПК РФ.

К иску необходимо приложить такие документы:

  • документ, подтверждающий права собственника в отношении жилого помещения;
  • акт о затоплении;
  • фотографии квартиры с ущербом;
  • заключение о сумме ущерба;
  • претензию к виновнику затопления, если она направлялась ему.

Копию иска с приложениями нужно направить ответчику.

Как правило, требования истцов о возмещении реального ущерба, причиненного затоплением, удовлетворяются в полном объеме.

Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требования о компенсации морального вреда. Для этого надо будет доказать суду, что затопление квартиры причинило истцу нравственные или физические страдания. Даже в случае удовлетворения таких требований судом, суммы к взысканию обычно невелики (порядка 3 000 – 7 000 рублей).

До момента вынесения судом решения, делать ремонт в квартире не следует.

Суд может предложить сторонам заключить мировое соглашение. Сущность его состоит в том, что собственник поврежденной квартиры понизит размер заявленных требований, а виновник затопления добровольно возместит ущерб. Заключать его или нет – право истца, однако при наличии сомнений в том, что ответчик выплатит денежные средства, лучше его не заключать. Иногда лучше сразу согласится на предложенную сумму, хоть она и меньше желаемой, но получить ее можно немедля, в то время как ждать исполнения судебного решения можно годами, даже при участии в этом судебных приставов.

Особенности выписки человека с временной пропиской

Для выселения человека с временной пропиской из квартиры без взаимной договорённости потребуются веские основания. Законодательство РФ определяет процедуру, которая подразумевает первоначально испробовать мирные пути урегулирования спора.

Как выписать человека с временной пропиской из квартиры?

Процедура выписки зависит от сложившейся ситуации. Варианты снятия с учёта временно проживающего человека:

  • жильцы обязаны освободить территорию без каких-либо обращений владельца в государственные органы, если окончился срок договора найма или аренды (временная регистрация автоматически прекращает своё действие);
  • собственник квартиры заявляет в органы регистрационного учёта о желании выписать квартирантов досрочно, если имеются веские основания, подтверждённые доказательствами;
  • государственный орган регистрационного учёта аннулирует временное пребывание, если выявлен факт фиктивной регистрации.

Юридическую сторону вопроса регулирует:

  • раздел 5 постановления Правительства РФ от 17.07.1995 г №713 с последними изменениями от 25.05.2017 г;
  • ст. 5 закона Российской Федерации от 25.06.1996 г №5242 – 1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» с изменениями от 01.04.2019 г.

Основания для выписки без согласия

Лишить прописки временного жильца можно без его согласия. Владелец должен предоставить убедительную причину для выселения. Процедура происходит с привлечением органов регистрационного учёта.

Основанием для выселения послужит:

  • временно прописанное лицо съехало с квартиры до окончания срока, указанного в заявлении на регистрацию;
  • собственник не давал согласия на прописку;
  • выявлена фиктивная регистрация, т. е. человек предоставил заведомо ложные сведения при оформлении прописки;
  • владелец помещения не доволен отношением жильца к месту проживания (несоблюдение моральных аспектов, санитарных требований и т. п.) и располагает свидетельскими показаниями (жалобы соседей в письменном виде, зафиксированные вызовы сотрудников полиции и т. д.).

Несовершеннолетние дети автоматически лишаются регистрации вместе с родителями.

Процедура выписки человека с временной пропиской

Процесс лишения жильца регистрации по месту пребывания связан с определённым алгоритмом действий. В случае дальнейшего судебного разбирательства владелец должен обладать доказательствами соблюдения формальностей.

Окончание срока прописки

Окончание срока договора найма, который послужил основанием для временной регистрации, позволит мирно урегулировать вопрос с выпиской. Законом не предусмотрено одностороннее продление документов такого рода.

Порядок действия владельца жилого помещения:

  1. Обращение в отделение ГУВМ МВД России. Собственнику необходимо явиться в местный орган по вопросам миграции (бывший УФМС) для написания заявления или подать заявку через портал Госуслуги.
  2. Составление заявления. Законодательством не установлена фиксированная форма подобного заявления. Сотрудниками государственного учреждения будет предоставлен образец.
  3. Подача документов. К заявлению потребуется приложить:
    • копию паспорта;
    • свидетельство о регистрации собственности на жилое помещение или выписку из ЕГРН Росреестра;
    • договор найма (аренды, безвозмездного пользования).

При наличии нескольких собственников, в заявлении указывается требование от имени всех владельцев.

Добровольное снятие с учета

Бесконфликтный путь решения проблемы — предложить жильцу покинуть квартиру (частный дом) без вмешательства государственных органов.

Действия собственника:

  1. Написать уведомление. Форма документа свободная. Нужно указать как можно больше подробностей о взаимоотношениях с проживающим. Попросить добровольно освободить жильё. Пример написания уведомления можно посмотреть здесь.
  2. Направить уведомление. Лучше процедуру вручения произвести посредством почтового отправления. Документ следует доставить ценным письмом с описью.

При отказе съехать или игнорировании просьбы, у собственника на руках будут доказательства (опись, чек и уведомление) о попытке мирного урегулирования конфликта до обращения в суд.

Выписка по решению суда

Безрезультатное урегулирование конфликта мирным путём влечёт обращение в районную судебную инстанцию по месту пребывания ответчика за принудительным выселением.

Алгоритм решения спора в судебном порядке:

  1. Составление иска. Заявление содержит сведения о собственнике, жильце и объекте спора. Количество экземпляров должно соответствовать числу участников. Минимум – это 3 стороны (истец, ответчик, служба по вопросам миграции) и судья.
  2. Сбор документации. Заявитель делает копии документов, удостоверяющих личность, принадлежность имущества к собственности. Получает справки и выписки из управляющей компании о проживающих лицах, доверенность на привлечение адвоката и т. д.
  3. Уведомление сторон о намерении судебного разбирательства. Владелец уведомляет всех участников спора о подаче иска в суд путём отправления заявления и копий документов (кроме удостоверяющих личность) через почтовое отделение ценным письмом с описью.
  4. Оплата госпошлины. По реквизитам, которые можно получить в приёмной суда, нужно оплатить пошлину. Чек приложить к документам, предназначенным для судьи.
  5. Подача иска. Заявление подаётся в канцелярию районного суда по адресу нахождения спорной квартиры. К иску прикладываются копии и оригиналы (кроме удостоверяющих личность) документов. Сотрудник суда ставит штамп с датой и входящим номером на копию иска заявителя.
  6. Принятие иска к производству. В течение 5 дней судья вынесет решение о принятии заявления к рассмотрению или его отклонении. Извещение о движении иска суд направит всем участникам.
  7. Судебное заседание. На заседании судья рассмотрит вопрос с заслушиванием доводов сторон, показаний свидетелей. Если ответчик проигнорировал мероприятие или не смог присутствовать, заседание состоится без него.
  8. Вынесение решения. Судья вынесет постановление о выселении жильца после вступления документа в законную силу. Стороны получают копии в канцелярии суда или по почте.
  9. Выписка ответчика. После вступления в силу постановления суда, истец отправляется в орган регистрационного учёта, где сотрудник на основании судебного документа делает соответствующие отметки в домовой книге.

С 01.10.2019 г обязанность оповещения заинтересованных лиц о судебном разбирательстве в гражданском судопроизводстве возложена на истца согласно ст. 132 п. 6 ГПК РФ.

Исковое заявление о выписке человека с временной регистрацией без его согласия

Общие требования к содержанию искового заявления содержит ст. 131 ГПК РФ. Название иска о выселении варьируется:

  • если лицо проживает в квартире, заголовок представляет формулировку «О признании ответчиком утратившим право пользования жилым помещением»;
  • если человек не занимает помещение и не пытался вселиться, название иска будет следующим «О признании ответчика не приобретшим право пользования жилым помещением».

В документе указываются сведения:

  • наименование судебного органа;
  • Ф.И.О. истца с годом рождения и местом регистрации;
  • Ф.И.О. ответчика, дата рождения и место регистрации;
  • наименование третьего лица (отделения регистрационного учёта);
  • информация о праве собственности на недвижимое имущество (жилое помещение);
  • данные о моменте временной прописки гражданина;
  • претензия к ответчику;
  • обстоятельства, обосновывающие требования заявителя и доказательная база;
  • проведение процедуры мирного решения проблемы и доказательства действий;
  • непосредственное изложение требований;
  • список документов в приложении;
  • дата составления и личная подпись.

Образец заполнения искового заявления можно посмотреть здесь. Бланк иска для скачивания находится тут.

При наличии нескольких владельцев по долевой собственности с заявлением в суд обращается только один человек, который в шапке заявления указывает свои данные. Сведения о других собственниках прописываются в тексте документа. В суд владельцы являются в качестве третьих лиц.

Какие нужны документы?

Состав пакета документов для подачи в суд определён в ст. 132 ГПК РФ. Конкретно для лишения прописки временного жильца потребуются:

  • оригинал и копия паспорта владельца (если одним из собственников является несовершеннолетний ребёнок — свидетельство о рождении);
  • копия паспорта и доверенность адвоката (при наличии);
  • свидетельство о регистрации собственности на жилое помещение (на жилое имущество поставленное на учёт после 2016 года — выписка из ЕГРН);
  • договор о возникновении отношений, послуживший основанием для временной прописки (найма, пользования и т. п.);
  • выписка из домовой книги (услугу предоставляет районный отдел ГУВМ МВД РФ по месту нахождения квартиры);
  • финансовая выписка лицевого счёта из Управляющей компании или посредством портала Госуслуги;
  • письменное подтверждение обстоятельств, на которых основано требование истца (показания соседей, просроченные платежи по квартплате и т. д.);
  • письменная просьба освободить помещение и сняться с регистрационного учёта по данному адресу;
  • почтовые документы об отправлении уведомлений копий заявления и документов всем заинтересованным сторонам спора;
  • чек об оплате госпошлины.

Необходимость сбора всех документов направлена на подробное обоснование претензии собственника и положительный судебный результат.

Сроки процедуры

Мирное урегулирование вопроса о снятии с учёта через паспортный отдел займёт 3 рабочих дня с момента подачи заявления. Запрос можно также подать через сервис Госуслуги или МФЦ.

На судебное разбирательство отводится 2 месяца со дня принятия заявления (ст. 154 ГПК РФ). В сложных случаях рассмотрение продляется по решению председателя суда на 1 месяц. Далее нужно дождаться вступления решения суда в силу.

Временной отрезок составляет:

  • 30 дней, если ответчик присутствовал на суде и не подал апелляцию;
  • 7 дней, если ответчик отсутствовал на разбирательстве, получил копию решения и не подал жалобу;
  • 40 дней, если временный жилец не был на рассмотрении дела, ему не была вручена копия постановления и нет ответной жалобы.

Стоимость процедуры

Услуги государственных органов регистрационного учёта являются бесплатными. Следует только оплатить госпошлину за реализацию судебного процесса.

Стоимость составит (ст. 333.19 п. 3 НК РФ):

  • для физического лица — 300 руб.;
  • для юридического лица — 6 000 руб.

В процессе сбора необходимых документов потребуются справки и выписки. Например, выписка ЕГРН через портал Росреестра стоит:

  • от 300 до 460 руб. для физического лица;
  • от 950 до 1270 руб. для организации.

Тарифы на почтовые отправления заказных писем зависят от ряда дополнительных услуг. Одна пересылка уведомления для сторон судебного разбирательства обойдётся заявителю в 60-70 руб. без СМС-уведомления. Стоимость сообщения о движении письма составляет 10 руб. за каждое СМС.

Денежных расходов потребует привлечение юриста, специализирующегося на подобных делах, при желании заявителя.

Дополнительная плата составит:

  • оформление доверенности через нотариальную контору — 200 руб. (стоимость может колебаться до 1500 руб. в зависимости от вида документа, объёма полномочий, региональных расценок);
  • услуги представителя по гражданским делам — в регионах средняя стоимость 34 тыс. руб., в Москве и Московской области — 52 тыс. руб.

Процедура выселения проживающих в квартире людей с временной регистрацией без добровольного участия последних может показаться утомительной и долгосрочной. Но знание последовательности действий позволит сэкономить время и защитить свои права на имущество.

Временная прописка ребенка

Каждый житель России должен иметь регистрацию по месту жительства (постоянную прописку), а при длительных выездах в другие населенные пункты оформлять регистрацию по месту пребывания (временную прописку). Что касается несовершеннолетних граждан, то согласно ст. 20 ГК РФ они имеют единое место жительства со своими родителями. Как оформляется регистрация для детей, расскажем в нашей статье.

Как сделать временную прописку ребенку?

Регистрационные правила одинаковы для всех граждан России независимо от возраста. Пребывание за пределами места жительства в течение более 90 дней требует временной прописки ребенка. Для этого следует обратиться в МВД РФ с заявлением и предоставить необходимые документы.

Временная регистрация производится на определенный срок и заканчивается автоматически. Исчисляется этот период с момента проведения регистрации.

Обратите внимание!

Если хотя бы один из родителей зарегистрирован в жилом помещении, согласие собственника на прописку ребенка не требуется.

Иногда родители проживают в разных местах. Если они сумели договориться о том, где именно оформить прописку ребенка, то им следует явиться на регистрацию вдвоем. В территориальное управление по вопросам миграции МВД РФ один из родителей пишет заявление, что не возражает против регистрации ребенка по адресу бывшего супруга. Если такая договоренность отсутствует, то вопрос разрешается через суд.

Если появится необходимость в снятии ребенка с регистрации по месту пребывания досрочно, потребуется снова обратиться в МВД РФ с заявлением. В данном случае необходимо также предоставить аналогичный комплект документов, что предоставляется при регистрации.

Для школы

Сейчас очень многие семьи живут и работают за пределами места жительства. При этом родители оформляют временную регистрацию, потому что без нее сложно устроиться на работу. О малолетних детях же часто забывают.

Ситуация меняется, когда подросшему ребенку пора идти в школу. Формально обучение в образовательном учреждении никак не привязано к прописке. Однако оно вправе не принимать ребенка, проживающего вне обслуживаемой им территории, если нет свободных мест. Учебные заведения активно этим пользуются и документы о регистрации предоставить все таки придется.

Обратите внимание!

Если вы своевременно оформили регистрацию ребенка, то никаких проблем с его устройством в школу у вас не возникнет.

Те же правила касаются и детей иностранцев, пребывающих в России на законных основаниях. Они имеют право на получение образования в школе наравне с гражданами РФ, если все формальности по оформлению пребывания в нашей стране исполнены своевременно.

Кроме возможности обучения в районной школе, временная регистрация позволит ребенку пользоваться районными медицинскими учреждениями и получать другие государственные услуги.

Без родителей

По различным причинам дети могут проживать вдали от родителей или законных опекунов. Такое право имеют только лица, достигшие возраста 14 лет. Чтобы пользоваться госуслугами и получать необходимую медицинскую помощь, очень важно своевременно оформить временную регистрацию.

Для постановки на учет следует явиться в органы МВД РФ и подать следующий список документов:

  • паспорт;

  • документы, позволяющие зарегистрировать ребенка в конкретном жилом помещении (официальное согласие владельца жилья);

  • официально оформленное согласие родителей или опекунов на проведение регистрации по месту пребывания детей;

  • заявление ребенка о регистрации по указанному адресу.

Обратите внимание!

Сироты могут быть временно зарегистрированы по адресам специализированных детских учреждений или в жилых помещениях своих законных опекунов.

Правила оформления

Чтобы избежать ответственности за нарушение законодательства, следует в срок до истечения 90 суток с момента прибытия к новому месту жительства обратиться в территориальное управление по вопросам миграции МВД РФ с заявлением о регистрации.

После его рассмотрения ребенок будет зарегистрирован. Ему либо выдадут отдельный документ о временной прописке, либо внесут сведения о детях в соответствующие бумаги родителей.

Документы

Чтобы официально оформить прописку, в отдел миграции нужно подать следующие документы:

  • заявление о регистрации по месту пребывания. За детей, не достигших возраста 14 лет, его пишут родители или опекуны;

  • документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт или свидетельство о рождении). В последнем случае требуется вкладыш, по которому определяется гражданство детей. Если ребенок постоянно проживает за рубежом, то представляется его заграничный паспорт;

  • документы, предоставляющие право зарегистрироваться в конкретном жилом помещении — свидетельство на право собственности или проживания и согласие владельца жилища.

Сроки и стоимость

Оформление регистрации занимает 3 дня. Но иногда отдельные данные, представленные в заявлении, подлежат дополнительной проверке. В этом случае документ будет оформлен в течение 8 рабочих дней.

Регистрация по месту пребывания осуществляется бесплатно, государственной пошлиной эта услуга не облагается.

Однако некоторые фирмы предлагают ускоренную регистрацию (обычно в течение 1 дня). Стоимость такой услуги в Москве от 900 до 1200 рублей. Однако мы не рекомендуем вам обращаться к таким предпринимателям — велик риск, что вы получите фальшивое свидетельство.

Помимо невозможности получать часть бесплатных государственных услуг, связанных с пропиской, нарушителей режима регистрации ожидают наказание по ст. 19.15.1 КоАП РФ. Если человек не зарегистрирован в течение установленных сроков, то его оштрафуют на сумму от 2000 до 3000 рублей. Иностранцев, дополнительно, вышлют с территории России.

Обратите внимание!

Штраф за несовершеннолетнего уплачивают его родители или опекуны.

Если правонарушение произошло в Москве или Санкт-Петербурге, сумма штрафа увеличивается. Для этих городов его размер составляет от 3000 до 5000 рублей.

Дополнительно привлекут к ответственности и владельца помещения, в котором проживает ребенок. Если собственником является физическое лицо, то штраф составит от 2000 до 5000 рублей, если помещением владеет организация — от 250000 до 750000 рублей. В Москве и Санкт-Петербурге от 5000 до 7000 рублей и от 300000 рублей соответственно.

Санкции не применяются, если человек имеет регистрацию на территории того же субъекта Федерации, где проживает. В Москве и Санкт-Петербурге достаточно иметь прописку соответствующих областей.

От наказания освобождены близкие родственники владельца или нанимателя жилища.

Если вам необходимо уточнить вопрос, связанный с регистрацией ребенка, обратитесь за консультацией к нашим юристам по указанным телефонам или через онлайн-чат.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *