Наказание за нецелевое использование бюджетных средств

Нецелевое использование бюджетных средств

Выделяя деньги, государственные органы всегда следят за их использованием. Любые бюджетные субсидии выделяются для достижения конкретной цели. Если их используют на что-то другое, будет признан факт нецелевого использования бюджетных средств.

Особенности понятия нецелевого применения средств

Процесс распределения бюджетных средств в России контролируется Бюджетным кодексом РФ. 38-я статья данного документа гласит, что деньги нельзя выделить без уточнения цели, на которую они должны быть потрачены. Статья 306.4 БК РФ определяет, что любое уклонение от цели, указанной в документах, на основании которых выделены деньги, будет считаться нецелевым расходованием бюджетных средств. К таким документам относятся:

  • Закон о бюджете.
  • Свободная бюджетная роспись.
  • Бюджетная смета.
  • Договор о предоставлении субсидии.
  • Соглашение.
  • Другой правомочный документ.

Нарушением закона будет признано бездействие или действие, в следствие которого деньги пошли на другие цели, чем было заявлено в этих документах.

Последствия нецелевых расходов

Помимо того, что нецелевой расход средств считается нарушением закона, он имеет и иные правовые и фактические последствия. Данные последствия напрямую связаны с уровнем и формой совершённого действия:

  • Субъект нарушения – финансовый орган или распорядитель (главный распорядитель, распорядитель, получатель бюджетных средств). Если будет выявлено нарушение такого рода, то часть полномочий нарушителя будет передана уполномоченному по бюджету.
  • Нарушение возникло в случае ошибок межбюджетного финансирования. То есть, если на цели одного бюджета пошли деньги из другого, то из бюджета получателя взыщут данную сумму денег плюс плату за их использование.

Также в качестве дополнительной меры воздействия могут сократить программу финансирования.

Виды нецелевого применения государственных финансов

Нецелевое использование бюджетных средств классифицируется по участникам данного нарушения:

  • Закон нарушили участники процессов распределения бюджетных средств.
  • Нарушение совершили автономные учреждения.

Нужно учитывать, что после передачи денег автономным учреждениям они перестают быть бюджетными, но, тем не менее, целевое назначение за ними сохраняется, а его нарушение подпадает под статью КоАП 15.14.

Варианты средств из бюджета «не на те цели»

В ходе реальных проверок целевого расходования бюджетных денег, были выявлены типичные примеры нарушений:

  • Совершение затрат, которые не предусмотрены планом хозяйственной деятельности на данный период.
  • Перепутан уровень бюджета. В частности, выделение из федерального бюджета денег на цели, которые должны финансироваться из муниципального.
  • Цели, которые должны финансироваться из внебюджетных источников, оплачены из бюджета.
  • Финансирование затрат другой организации.
  • Оплата услуг, которые вообще не относятся к сфере деятельности данной организации.
  • Бюджетные деньги получили арендаторы, но не возместили эти расходы.
  • Затраты на финансирование без проектной сметы.
  • Нарушение условий субсидирования.
  • Использование средств из одних разделов бюджета для финансирования целей других разделов.
  • Прибыль с вложенных бюджетных денег используется не в соответствии с хозяйственным планом.
  • Неверное движение средств по статьям и подстатьям бюджетной классификации.

За все эти действия виновных привлекают к различным формам ответственности, о которых мы расскажем отдельно.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 450-38-95

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 317-73-96

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 600-25-34

Субсидии, примененные нецелевым образом

Если основанием выделения денег из бюджета является соответствующий договор, то данные средства считаются субсидией. Есть ряд типичных нарушений условий субсидирования, которые судами также признаются нецелевым использованием бюджетных средств. Среди них:

  • Оплата услуг, не оговорённых в договоре вместо тех, что были оговорены.
  • Оплата фиктивных услуг. То есть по документам услуги выполнены и оплата за них перечислена, но проверка выявляет, что услуги не выполнены полностью или частично.
  • Оплата содержания чужой собственности. Субсидии на содержание имущества всегда выделяются только в отношении имущества, принадлежащего организации, которая эту субсидию получила. Оплата данными деньгами иного имущества будет считаться нарушением.

Подобные правонарушения обычно выявляются в ходе специальных проверок.

Кто виноват?

Главным виновником в нарушении цели расхода выделенных денег признаётся юридическое лицо, то есть организация, эти средства получившая. Но также к ответственности привлекут и конкретных должностных лиц. Деятельность организации могут приостановить и назначить её штраф, а персональным виновникам произошедшего грозит штраф, запрет занимать должность, принудительные работы, а в некоторых случаях и лишение свободы.

Виновным будет тот сотрудник организации, кто подписывал соответствующие документы, на основании которых были получены бюджетные средства или на основании которых они были неправильно расходованы. Чаще всего это руководитель организации или его заместитель.

Формы ответственности

За нецелевое использование бюджетных средств предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Административное наказание

Если признаков уголовного преступления в деле нет, то наказание будет определено на основании статьи КоАП 15.14:

  • Штраф для организации в размере 5-20% нецелевых расходов.
  • Для должностного лица штраф 20-50 тысяч рублей или запрет на работу в данной должности на 1-3 года.

Это наказание достаточно мягкое в сравнении с уголовным.

Уголовные наказания за несоответствие бюджетным целям

В рамках статьи УК РФ 285.1 должностное лицо может быть:

  • Оштрафовано на 100-300 тысяч рублей (доход за 1-3 года).
  • Арестовано на полгода.
  • Привлечено к принудительным работам с дополнительным лишением права занимать данную должность на 1-3 года.
  • Лишено свободы до 2 лет.

Дополнительно к лишению свободы могут установить запрет на занятие должности до 3 лет.

Отягчающими обстоятельствами является совершение преступления группой лиц или нецелевое использование бюджетных средств в особо крупном размере (более 7,5 миллионов рублей).

В таком случае наказание ужесточается:

  • Штраф 200-500 тысяч.
  • Принудительные работы до 5 лет.
  • Лишение свободы до 5 лет.

К уголовной ответственности могут привлечь только должностное лицо, но не организацию.

Также для квалификации нецелевых трат как преступления (или административного нарушения) необходимо доказать наличие прямого умысла. В ином случае это будет расценено, как ошибка.

Поскольку у людей с присвоенной группой инвалидности ограничены способности к труду, государство предусмотрело налоговые льготы для инвалидов. Уменьшение выплат в казну облегчит материальное положение таких граждан, однако объем помощи зависит от степени тяжести их состояния здоровья. Поэтому нужно подробнее разобраться в том, от каких налогов освобождаются инвалиды и как оформить получение льгот.

Налоговые льготы

Россияне с присвоенной инвалидностью могут рассчитывать на послабления при уплате таких сборов:

  1. Транспортный.
  2. Подоходный.
  3. Имущественный.
  4. Земельный.

Некоторые привилегии предоставляются и при оплате госпошлины, но здесь есть свои особенности, поэтому данную категорию стоит выделить отдельно.

Транспортный сбор

Инвалидам 1, 2 и 3 группы не запрещено иметь личный транспорт, причем неважно кто именно будет водителем. Под льготную программу попадают грузовые, легковые автомобили, мотоциклы, моторные лодки и катера.

Транспорт подлежит освобождению от уплаты соответствующего сбора в следующих случаях:

  • его законному владельцу присвоена группа инвалидности независимо от диагноза;
  • транспортное средство перепроектировано для пассажиров с ограничениями;
  • мощность двигателя составляет меньше 100 лошадиных сил.

Что касается последнего пункта, стоит отметить, что при наличии переоборудованного авто с двигателем в 150 л. с. также возможны льготы. Однако они предусматривают не полное освобождение от выплат, а получение скидок на покупку страхового полиса и снижение налогооблагаемой базы.

НДФЛ

Этим налогом облагается зарплата и другой доход всех трудоустроенных граждан России. Инвалиды первой группы чаще всего полностью недееспособны, тогда как часть второй и вся третья группа считаются трудоспособными, поэтому такие граждане могут получить льготы по уплате НДФЛ. Обязательными условиями для этого являются официальная работа и стандартная налоговая ставка в 13%.

Послабление по уплате подоходного налога бывает в размере 500 и 3000 рублей. В первом случае налогооблагаемый доход будет уменьшен на сумму 500 рублей для инвалидов с детства, а также для людей с 1 и 2 группой инвалидности. Вычет на 3000 рублей положен таким категориями граждан:

  • тем, кто получил травмы из-за радиационных аварий или испытаний ядерного оружия;
  • инвалидам Великой Отечественной войны;
  • военнослужащим, которые пострадали при прохождении службы в Вооруженных силах СССР или РФ.

На имущество

По законодательству России все инвалиды не платят имущественный налог. Данная норма распространяется на такую недвижимость:

  • квартира;
  • частный дом;
  • гараж;
  • дача;
  • комната в общежитии.

Важно учитывать, что имущество обязательно должно находиться в собственности у гражданина с ограниченными возможностями. А если он владеет недвижимостью на праве долевой собственности, тогда только его часть не подлежит налогообложению.

На землю

Льготы по налогам для инвалидов в отношении земельных вопросов предполагают освобождение от выплат в пользу государства при владении участком площадью до 600 квадратных метров. Однако в случае, когда у человека с инвалидностью в собственности есть несколько наделов, то от взыскания сборов освобождается лишь один из них.

При этом гражданин имеет право самостоятельно выбрать льготный участок посредством подачи заявления в налоговую службу. Если же такого обращения не будет, преференция автоматически будет использоваться для земли с наибольшей суммой платежа.

Госпошлина

Инвалидам всех групп, которые выступают в качестве истца в судебном заседании разрешено не платить государственную пошлину. Когда дело рассматривает мировой, арбитражный или суд общей юрисдикции, то освобождение от выплаты предоставляется только в случае суммы иска меньше миллиона рублей. А если эта сумма больше, то госпошлину высчитывают на избыточную часть.

Оформление

Чтобы получить льготы в сфере налогообложения инвалид должен собрать пакет документов, правильно оформить заявление и обратиться в Федеральную налоговую службу.

Сбор документов

Начальным этапом перед обращением в ФНС будет сбор полного комплекта документации, среди которой такие бумаги:

  • общегражданский паспорт;
  • технические документы для установления стоимости объекта, подлежащего налогообложению;
  • документ о праве собственности на льготный объект;
  • справку о доходах и копию трудовой книжки, если речь идет о послаблениях по НДФЛ;
  • выписку медико-социальной экспертизы о присвоении группы.

Составление заявления

Степень инвалидности не влияет на форму заявления, которое необходимо подать в налоговую. Сам бланк можно скачать на сайте ФНС или взять у инспектора при посещении службы.

К обязательным данным, которые должны быть указаны в заявлении относятся:

  • Ф.И.О. заявителя, его адрес проживания, ИНН;
  • серия и номер паспорта, кем и когда выдан;
  • информация о льготных объектах;
  • основания для получения преференций — реквизиты справки об инвалидности.

Обращение в ФНС

После сбора документов и составления заявления все указанные бумаги останется доставить в отделение налоговой службы по месту жительства. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом.

ФНС в зависимости от ситуации также может потребовать у заявителя другие документы. Окончательное решение будет вынесено в течение 10 дней с обязательным письменным уведомлением.

Инвалидам с детства

У этой категории граждан есть право на дополнительные льготы, среди которых:

  • уменьшение налогооблагаемой базы на 10000 рублей при расчете земельного сбора;
  • ежемесячный налоговый вычет из заработной платы на НДФЛ в размере 500 рублей.

Об уплате имущественного взноса инвалидам с детства можно не беспокоиться, поскольку они освобождены от него в полном объеме. Это же касается регистрации бизнеса и ордера на квартиру — для данной категории людей эти операции бесплатны.

Гражданам с ограниченными возможностями очень важно знать свои права. В тяжелых финансовых условиях, особенно в случае полной или частичной потери трудоспособности любые льготы помогут облегчить материальное состояние. К одним из таких преференций для инвалидов относится льготное налогообложение. А оформить его можно будет после сбора пакета бумаг и обращения в соответствующую службу.

Бесплатная консультация юриста по телефону Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и МО
+7 499 938 62 89 Санкт-Петербург и ЛО
+7-812-425-13-17

Охотиться можно не на любой территории, существуют и ограничения:

  • заповедные зоны;
  • территории заказников;
  • пригородные зеленые зоны и аналогичные зоны возле прочих поселений;
  • зоны, где размещены пром. предприятия и транспортные линии;
  • иные территории, в отношении которых введен отдельный запрет актами, созданными высшими должностными лицами субъектов страны.

Запрещенные сроки

Срок добычи объектов фауны – точный временной период, на протяжении которого охота разрешена.

Запрещенный для добычи объектов фауны период – отрезок времени, когда любая разновидность охоты воспрещается, или же период, когда охотиться нельзя только на некоторые виды. Обычно на длительность подобных периодов влияют местные факторы.

Запрещенные орудия и способы охоты

Весь список можно найти в Правилах охоты.

К примеру, нельзя начинать стрельбу:

  • находясь в (на) ТС механического действия, летальных аппаратах. Исключительный случай – стрельба с плавсредства, закончившего инерционное движение;
  • используя длинноствольное оружие с нарезным видом ствола и подобного оружия комбинированного типа, предназначенного для птиц, с применением дроби (картечи), если она больше 0,5 см или пуль;
  • пользуясь оружием гладкоствольного вида, с аналогичными боеприпасами и т. п.

Способ добычи охотничьих ресурсов – действия, нацеленные на добывания объектов животной среды.

Запрещенные методы ведения охоты – методы добычи признанные противозаконными на уровне законов, регламентирующих правила охоты.

К примеру, нельзя преследуя животное:

  • гнать его по насту или если глубокий снег;
  • выгонять на лед с гладкой поверхностью;
  • намеренно выжигать растения там, где скапливаются искомые объекты, на которые охотятся;
  • добывать животных, пользуясь фарами или иными световыми приспособлениями;
  • охотиться на дичь с движущихся плавсредств при не выключенном моторе.

Ущерб

Подсчет ущерба основывается на оценке различных исходных данных. В расчет берется:

  • установленная стоимость;
  • ценность в экологическом масштабе;
  • число неправомерно добытых представителей;
  • видовая распространенность;
  • отнесение объекта к спец. категории (редкий вид или исчезающий);
  • насколько животное (птица) значимы для местной территории обитания (охот. хозяйства);
  • объем вреда, который нанесен фауне.

К примеру, крупным признают ущерб при добыче незаконной охотой любых представителей, указанных в Красной книге: лося, зубра и т. д. Такие действия подлежат однозначной квалификации по статье 258 УК РФ, как незаконная охота.

Для установления крупного ущерба производится специальный расчет. При его исчислении используется отдельная методика и разные таксы.

Если нанесенный вред окажется больше сорока тысяч рублей – ущерб будет «крупным». А это квалифицирующий признак п. «а» ч. 1.

При превышении суммой вреда ценового порога ста двадцати тысяч рублей – ущерб оценивается как «особо крупный». Квалификация – часть 2 статьи.

Запрещенный транспорт и способы уничтожения

Если при незаконных действиях используются:

  1. ТС механического действия.
  2. Воздушные судна.
  3. Вещества взрывчатого типа;
  4. Газы;
  5. Прочие способы, направленные на массовое поражение птиц и зверей, то квалификация в отношении нарушителей будет по п. «б» ч. 1.

Для квалификации важно, чтобы перечисленные виды средств передвижения и незаконные способы, использовались виновным лицом в ходе ведения охоты.

Если человек использует в охотничьих целях чужой транспорт, то помимо ст. 258 УК РФ, к незаконной охоте по совокупности прибавится и ст. 166.

Что касается иных способов (п. 5 Списка), то сюда относят следующие действия:

  • применение сетей;
  • применение багрения;
  • подпал сухой растительной массы;
  • задействуется оружие автоматического типа, светозвуковые приспособления и т. п., которые влекут за собой численные поражения представителей животной среды.

Птицы и звери, охота на которых запрещена

Существуют животные, охотиться на которых закон запрещает полностью по причине их малой популяции. Уничтожение таких животных – преступление. За подобное браконьерство грозит уголовная ответственность по п. «в» ч. 1.

Говорится о животных, внесенных в Красную книгу России:

  • пятнистых оленей;
  • тигров, снежных барсов и леопардов;
  • белых медведей;
  • речных азиатских бобрах;
  • перелетных птицах;
  • лебедях;
  • зобастых антилопах (дзеренах) и т. д.

Территории, где охота запрещена

В целях определения признаков преступления, согласно п. «г» ч. 1 ст. 258 в соответствии с комментариями к УК РФ требуется обязательное отражение конкретного места, где совершалась охота, как признака объективной стороны:

  1. Особо охраняемой природной территории (преступные действия совершаются в заповедниках или заказниках, понятия которых рассматриваются в комментариях к статье 262 Кодекса).
  2. Зоны экологического бедствия (понятие в комментариях к статье 247 Кодекса).
  3. Зоны чрезвычайно экологической ситуации (понятие в комментариях к статье 247 Кодекса).

Уголовная ответственность по 258 статье ук рф

Уголовный кодекс за незаконную охоту устанавливает наказание. От характера действий и квалификации зависит, насколько оно будет строгим.

К примеру, минимальным видом ответственности за незаконную охоту выступает штраф.

  • По первой части – до 500000 рублей или в объеме зарплаты (прочего дохода осужденного за 2 года).
  • Во второй части – от 500000 до 1000000 рублей или в объеме зарплаты (прочего дохода осужденного лица за 3-5 лет). Именно такие штрафы применяются при самовольной незаконной охоте.

Исправ. работы назначают только по первой части – до 2 лет.

Наиболее строгая мера наказания – тюремное заключение.

Браконьерам грозит:

  • По первой части – 2 года тюрьмы максимум.
  • По второй части – 3-5 лет заключения.

В дополнение к этой мере наказания преступнику могут:

  • запретить занимать должность;
  • или вести конкретную деятельность на протяжении 3 лет максимально.

Материальная ответственность

Буквально в феврале 2018 поменяли таксы для подсчета причиненного браконьерами вреда. Теперь, при нелегальной добыче зверей, в том числи и охотничьих животных, лиц незаконно действовавших в своих интересах ожидают судебные взыскания. Браконьеров будут штрафовать на суммы в 4 раза большие, нежели раньше.

Суммы исков, предъявляемых охотникам

К примеру, если вдруг нарушители решили охотиться вместе на лося, то за незаконную охоту их ждет штраф в размере 240000 рублей (за самца) и 400000 рублей (за самку).

  • Убитая косуля грозит штрафом за незаконную охоту в размере 200000 рублей. Если речь идет о самце, то несколько меньше – 120000 рублей.
  • Касаемо птиц штрафы естественно меньше. Незаконная охота на уток, чревата штрафами: 3000 р. утка и 1800 р. селезень.

Состав преступления

Отдельно нужно рассмотреть состав такого преступления, как незаконная охота.

Преступлением создается нарушение экологической безопасности граждан, которая гарантируется сохранением представителей животного мира, обеспечением их правильного применения, воспроизводства и контроля достаточной популяции с целью создания экологического равновесия, сохранения жизнеспособности и разнообразия.

Преступление может выражаться только действиями с обязательным присутствием одного из признаков части 1, иначе речь будет идти уже об админ. ответственности.

Виновное лицо должно осознавать свои преступные действия. Наказанию подвергаются только нарушители, которым исполнилось 16.

Согласно комментируемой статье 258 УК РФ, использование при незаконной охоте служебного положения – квалифицирующий признак. Под таким понятием понимается внеслужебное использование должностных полномочий (прав), которыми гражданин наделен исключительно для служебных целей или для исполнения своих рабочих обязанностей. К примеру, такими субъектами выступают начальники организаций, органов охот. надзора и т. д.

Преступные действия лица, при использовании им своего служебного ранга, охота в группе или организованной группе, позволяют применить повышенную меру наказания, квалифицировав преступление по ч. 2 ст. 258 УК РФ, согласно предусмотренного в Российской Федерации законодательства.

Если гражданин непосредственно не принимал участия в незаконных действиях, однако способствовал им каким-либо образом (предоставил орудия, ТС, приобрел, хранил или сбыл добычу согласно ранее достигнутой договоренности), то ему грозит уголовная ответственность за пособничество незаконной охоте (ссылка на ч. 5 ст. 33 УК РФ).

Бесплатная консультация юриста по телефону Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и МО
+7 499 938 62 89 Санкт-Петербург и ЛО

Как вернуть товар не соответствующий заявленным требованиям

​Возврат товара не соответствующего заявленным требованиям происходит в соответствии с требованиями законодательства. На практике не возникает трудностей с возвратом товара, который неисправен. Что касается полностью исправных вещей, здесь дело обстоит немного сложнее. Также на процедуру защиты потребительских прав влияет порядок приобретения вещей – личный приход в магазин или оформление покупки дистанционно.

Особенности возврата и замены качественного и некачественного товара

Всего действующим законодательством предусмотрено два легальных основания, когда покупатель имеет возможность заявить продавцу претензии, требуя возмещения финансовых затрат на покупку:

  1. покупка некачественного товара;
  2. приобретение качественной и исправной вещи, которая по каким-либо причинам не удовлетворяет покупателя.

Приобретение некачественных вещей

В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» при осуществлении розничной купли-продажи покупатель имеет возможность требовать с продавца возврата ранее уплаченных денег или замены товара при выявлении недостатков во внешнем виде или функциональности вещей.

Третий способ решения конфликта – оговоренный ремонт. Это касается сервисов, проводящих бесплатное обслуживание ранее приобретенных товаров.

Если после проведения ремонта или после очередной замены приобретенных вещей проблемы возникают снова, то клиент может требовать возврата денежных средств. Также требовать полное возмещение финансовых расходов можно в следующих обстоятельствах:

  • вещь не подлежит ремонту;
  • для ремонта необходимо более 14 дней;
  • соглашением покупки ранее не оговаривалась возможность замены товара, а только его возврат продавцу.

Что необходимо знать для процедуры замены — это то, что если на день замены вещи ее стоимость возросла, то перерасчет не делается. Это значит, что полностью бесплатно покупатель получает взамен новую вещь аналогичной марки и с аналогичными характеристиками, но полностью новую и исправную.

Читайте также «Новые правила возврата товара поставщику»

Если приобретен качественный товар

Снова ссылаясь на Федеральный закон «О защите прав потребителей», необходимы два веских основания, при которых клиент может требовать возврата качественной вещи. Это возможно:

  1. при покупке вещи, которая не соответствует оговоренным требованиям формы, цвета или размера;
  2. приобретение исправной вещи, которая не может использоваться в текущих условиях (при этом обязательно, чтобы клиент не успел воспользоваться покупкой, то есть сохранена заводская упаковка, все пломбы и в наличии все документы).

При возникновении обоснованных претензий продавец обязан осуществить замену ранее купленного товара. Если же на складе или в магазине в текущий момент нет товара, соответствующего заявленным требованиям, то ситуацию можно решить одним из следующих способов:

  • приобретение нового товара с учетом ранее потраченной суммы;
  • возврат денег;
  • откладывание замены до того момента как нужная вещь появится на балансе магазина.

Читайте также «Можно ли вернуть товар после гарантийного ремонта»

Дистанционные покупки

Чаще всего конфликты возникают при оформлении покупок через интернет, то есть когда покупатель самостоятельно не может увидеть и потрогать вещи, проверить ее качество. В таком случае клиенты руководствуются статьями Федерального Закона, принявшего правила продажи товаров дистанционным способом. Согласно этому документу установлено, что продавец, предлагающий покупку товара удаленно, обязан предварительно ознакомить клиента с полным списком характеристик продаваемого предмета. В некоторых случаях допускается предоставление образца товара. К обязательным сведениям относятся:

  • свойства;
  • адрес расположения;
  • место изготовления;
  • модель и название;
  • данные продавца;
  • стоимость и дополнительные растраты;
  • порядок доставки;
  • ориентировочный период использования;
  • наличие гарантии, ее сроки и условия;
  • способы осуществления оплаты;
  • срок, отведенный для оформления и оплаты покупки.

Все интересующие характеристики покупатель должен получить в письменном виде.

При оформлении удаленной покупки клиент имеет возможность в любое время отказаться от приобретения товара. Это же можно сделать на протяжении семи дней, начиная с момента получения товара.

Срок обжалования покупки и возможность возврата денежных средств составит три месяца, если на стадии приобретения покупатель не получил полные технические характеристики вещи.

Порядок возврата денежных средств

Обращение к продавцу обязательно готовится в письменной форме, что является подтверждением претензии со стороны покупателя. На рассмотрение обращения у продавца есть 10 календарных дней, по истечении которых на финансовый счет покупателя должны в полной мере поступить средства, потраченные на оформление покупки. Сумма возврата составляет полную стоимость товара и оплату дополнительных услуг, таких как страховка или установка специальных программ.

Что касается расходов на доставку вещи до клиента и обратно, то эти расходы в полной мере покрываются самим клиентом и продавцом деньги не возвращаются. Деньги должны поступить на счет жалобщика максимум через 10 дней после получение обращения.

Читайте также «Возврат товара без чека»

Какие товары не подлежат возврату

Отдельно законодательством установлен перечень вещей, которые не могут быть возвращены. А именно:

  • средства гигиены;
  • лекарства;
  • косметика;
  • химия бытовая;
  • транспортные средства;
  • мебель;
  • украшения из драгметаллов;
  • бытовые приборы;
  • книги;
  • посуда;
  • домашнее животное;
  • оружие;
  • растения;
  • одежда;
  • изделия из текстиля;
  • строительные материалы.

Это полный перечень вещей, которые не могут быть возвращены продавцу независимо от их качества.

Порядок возврата вещей при личной покупке

Ранее оговаривались все условия возврата денег за покупку, оформленную удаленно. Что касается личных приобретений, то здесь необходимо следовать таким правилам:

  1. Наличие всех документов. Это касается не только технической документации на вещь, но также кассового чека, подтверждающего покупку.
  2. Соблюдение нового состояния товара, То есть если вещь уже была ранее использована, но незаметны следы эксплуатации, то она возвращена быть не может.
  3. Максимальные сроки заявления претензий на возврат денег составляют две недели.

Вернуть деньги можно только через продавца. Поэтому заинтересованному человеку необходимо обратиться в пункт продажи, где ранее была оформлена покупка.

Ответственность продавца

С целью борьбы с безответственными продавцами, предусмотрены такие меры воздействия на дистрибьюторов:

  • принудительное удержание денег;
  • начисление дополнительной пени;
  • компенсация морального ущерба;
  • применение административной или уголовной ответственности, если в действиях человека есть состава юридического преступления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *