Кто должен менять стояки в приватизированной квартире?

Бытовые вопросы в приватизированной квартире: кто должен менять электросчетчик, батареи, стояки и ремонтировать балкон?

Читайте на нашем сайте о том, как узнать, приватизирована ли квартира, с чего начать приватизацию, как быть, если утерян ордер на квартиру, разрешат ли приватизировать квартиру с долгами, на кого лучше оформлять собственность, и каковы сроки бесплатной приватизации квартиры.

Бесплатные работы

Кто должен менять трубы в приватизированной квартире? Что обязана делать обслуживающая организация бесплатно?

Согласно закону существует целый список работ, которые организация, обслуживающая многоквартирный дом, обязана выполнять в определённые сроки и абсолютно бесплатно.

Этот список включает в себя ряд аварийных ситуаций, устранение которых входит в договор, заключённый с жильцами дома. Независимо от формы собственника жилья бесплатно выполняются следующие виды работ:

  1. Поддержание в рабочем состоянии системы газоснабжения до непосредственного подвода к плите или отопительным приборам.
  2. Водоснабжающие стояки до точки с отводящей трубой.
  3. Стояки отопления до соединения и с отводящими трубами.
  4. Ремонт системы водоотведения до точки соединения с внутриквартирными трубами.
  5. Счётчики, установленные до запорных кранов и отводов.
  6. Ремонт системы вентиляции.

Все эти виды работ фактически оплачиваются собственниками в графе содержание жилого фонда, поскольку данное оборудование является общедомовым. Поэтому УК не имеют права требовать с жильцов дополнительную плату за их выполнение.

Узнайте из наших статей о том, можно ли приватизировать служебную или кооперативную квартиру, а также квартиру военнослужащего, кто имеет право на повторную приватизацию, и в каких случаях может быть получен отказ в процедуре.

Что оплачивает собственник?

У некоторых владельцев жилых помещений в многоквартирном доме существует заблуждение, что коммунальщики должны бесплатно ремонтировать всё оборудование в квартире.

Согласно статье 36 ЖК РФ и Постановлению правительства № 491 в ред. от 26 марта 2014г. всё оборудование, находящееся непосредственно в квартире собственника, является личным имуществом жильца.

В связи с этим данное оборудование ремонтируется за счёт собственника.

В данный перечень входит:

  1. Поддержание в рабочем состоянии газовых и электроплит.
  2. Замена и ремонт батарей центрального отопления, а также подводящих к ним труб.
  3. Ремонт электрооборудования, включая внутриквартирный электрокабель.
  4. Устранение любых неполадок в работе сантехнического оборудования.
  5. Ремонт домофона.
  6. Порядок устранения аварий.

Если в квартире собственника произошла поломка или авария оборудования, относящегося к общедомовым коммуникациям, УК обязана устранить их без взимания дополнительной платы.

При этом существуют сроки устранения аварий. В обязанности управленцев также входят те случаи, когда внутриквартирное оборудование пострадало из-за неисправности работы общедомового.

Предположим, что в квартире лопнула батарея отопления из-за того, что какой-то период в неё не подавалось тепло. В этом случае УК обязана заменить батарея за собственный счёт. Эти условия регламентированы Постановлением правительства №354 от 06.05.11 г. (ст.149).

УК, пытающаяся взять с жильцов дополнительную плату за устранения подобных аварий или не устраняющая их в срок нарушает статьи Закона «О защите прав потребителей», поскольку предоставляет некачественные услуги.

Собственник при возникновении подобных ситуаций может составить письменную претензию в УК, а в случае её дальнейшего бездействия обратиться в Жилинспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру.

Если в квартире собственника произошла авария из-за прорыва общедомовой водопроводной или отопительной трубы, обязанности по устранению последствий ложится на плечи управленцев. Собственник вправе потребовать от организации выполнения косметического ремонта и возмещения материального вреда.

В контролирующие организации необходимо обращаться и в том случае, если УК требует с собственника дополнительную плату за устранение аварий общедомовых коммуникаций, находящихся внутри квартиры.

Подобные действия нарушают статью 310 ГК РФ.

Если действия УК будут признаны контролирующими органами незаконными, собственник может подать иск в суд с требованием выплаты ему 50% от суммы назначенного ей штрафа.

О том, какой налог обязаны платить владельцы приватизированных квартир, а также о том, что такое платная приватизация, вы можете узнать на нашем сайте. Читайте также о том, как восстановить договор передачи квартиры в собственность, как пройти процесс расприватизации квартиры, и каков срок исковой давности для признания приватизации жилого помещения недействительной.

Особенности ремонта отопления

Кто должен менять стояки в приватизированной квартире? Большинство споров по поводу ремонта возникает при необходимости замены внутри квартиры батарей центрального отопления и отопительных труб. Как уже отмечалось, всё общедомовое имущество ремонтируется за счёт УК.

Кто должен менять батареи в приватизированной квартире? Батареи подключены к общей системе отопления многоквартирного дома, следовательно, являются неотъемлемой частью общедомового оборудования.

Трубы, входящие в общую систему отопления дома и не предусматривающие их автономное отключение от замкнутой системы, также должны приводиться в порядок управляющей организацией.

Однако данный вопрос имеет некоторые нюансы. Существуют случаи, когда замена радиаторов и труб является обязанностью собственника:

  1. Если батарея и труба, которая подводит отопление к ним, имеют отключающее устройство. Тогда она является частной собственностью и ремонтируется за счёт владельца помещения.
  2. Если замена проводится по желанию собственника и не связана с плохой работой батареи.

Отключить отопление для замены батареи может только УК и не более чем на 2 часа. Если в квартире находится запорный кран, позволяющий отключить заменяемую батарею от общедомовой системы, ремонт можно проводить более длительное время. При этом в любом случае ремонт проводится с согласия и после уведомления и получения разрешения УК.

Замена приборов учёта

Кто должен менять электросчетчик в приватизированной квартире?

Приборы учёта, работающие на обслуживание конкретной квартиры, являются частной собственностью жильцов. Поэтому их ремонт и замена проводится за счёт собственника, независимо от того, где счётчик установлен.

То есть электросчётчики, по нормам установленные на лестничных клетках, являются имуществом жильцов и ремонтируются ими за свой счёт.

При этом существуют отдельные категории собственников, для которых данная услуга остаётся бесплатной. К ним относятся:

  • ветераны и участники ВОВ;
  • малоимущие пенсионеры;
  • многодетные семьи.

Обязанности по ремонту балкона

Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире? Особенность ремонта балкона состоит в том, что отдельные его части имеют разных владельцев.

Согласно Постановлению Правительства № 491 балкон делится на следующие части:

  1. Выступающая бетонная плита и несущие стены, являющиеся частью здания.
  2. Ограждение, крыша и козырёк, а также балконная дверь и окна – собственность жильцов.

Поэтому каждый из владельцев данных частей отвечают за ремонт своей собственности.

Если конструкции находятся в аварийном состоянии и угрожают безопасности жильцов, УК обязана выполнить ремонт.

Для его проведения жильцы могут направить в адрес организации претензию, с требованием устранить неисправность. В случае отказа жильцы могут провести ремонт самостоятельно, а затем взыскать стоимость ремонта с УК.

Не забудьте сохранить чеки на приобретённый строительный материал, а также обязательно составьте акты проделанных работ в присутствии соседей. Без документального подтверждения взыскать стоимость ремонта с УК вы не сможете.

В то же время есть ряд поломок, которые собственник обязан устранить за свой счет. К ним относятся:

  1. Реставрация и замена оконных и дверных блоков.
  2. Ремонт парапета.
  3. Покраска и покрытие антикоррозийными веществами балконных элементов.
  4. Закрепление ограждающих конструкций.
  5. Защита конструкций от плесени и грибка.

Сотрудники УК уполномочены проводить регулярный осмотр балконных конструкций, в том числе проверку на предмет их целевого использования. Если ваш балкон загромождён тяжёлыми предметами, это может быть засчитано разрушающим фактором.

УК вынесет собственнику предупреждение и может обязать сделать ремонт за свой счёт.

Аварийный балкон сотрудники УК могут опломбировать выход до его ремонта, составив соответствующий акт.

Таким образом, практически все заботы по ремонту и обслуживанию приватизированной квартиры ложатся на плечи собственников.

Если вы не входите в льготные категории и вышедшее из строя оборудование квартиры не является общедомовым имуществом, не ждите бесплатных услуг от УК, вовремя и самостоятельно устраняйте поломки.

Особенности прописки в апартаментах

Термин апартаменты появился сравнительно недавно и уже начал пользоваться большим спросом у граждан живущих в больших городах и желающих приобрести жильё в собственность. По сравнению с квартирой апартаменты имеют стоимость ниже, это даёт шанс купить жильё многим людям, которые не могут позволить себе взять кредит или ипотеку.

Апартаменты входят в категорию коммерческой недвижимости. При постройке такого объекта в нём выделяется место, к которому подходят все необходимые коммуникации, делают кухни и санузлы – всё то, что необходимо человеку для комфортного проживания.

Строительство такого вида жилья очень выгодно для двух сторон. Владелец апартаментов сможет очень быстро их продать, а покупатель выгодно приобрести жильё. В дальнейшем после покупки распоряжаться апартаментами можно на своё усмотрение.

НО! Не всё так просто как кажется. При приобретении этого вида недвижимости всплывают определённые нюансы с возможностью регистрации в апартаментах. Поэтому прежде чем приобретать жильё этого типа просто необходимо знать обо всех ограничениях.

Совсем недавно, начали появляться предложения, о покупке апартаментов для постоянного проживания, на которые рынок отреагировал положительно. Покупатели заинтересовались перспективой приобретения жилья в центре города по выгодной цене. Но после покупки владельца ждал неприятный сюрприз, связанный с проблемами регистрации в апартаментах.

Мнение эксперта Михайлов Евгений Александрович Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем Лофты – второе название апартаментов. Сам термин подразумевает жильё в здании коммерческого назначения. Застройщик либо выделяет отдельное помещение, которое потом обустраивается всем необходимым для проживания, либо переделывает под лофты офисное помещение, которое уже находится в здании, либо цеха, расположенные на территории недействующих заводов.

Главным плюсом этих помещений является, конечно же, их огромная площадь и месторасположение. Обычно апартаменты находятся в центре города, а цена на них небольшая. Из-за этих плюсов покупатели находятся очень быстро.

Приобрести такое жильё не составляет никакого труда, а вот прописка в нём может вызвать ряд сложностей.

Так как помещение расположено в зданиях коммерческого типа то имеют статус «нежилого помещения». Несколько лет назад, на рассмотрение был вынесен закон, который позволяет оформлять бессрочную временную прописку в таких объектах, но он ещё обсуждается.

На данный момент правительством запрещено строить отдельные здания под апартаменты в Москве.

Помещения должны быть частью такого здания как:

  1. Хостел.
  2. Мотель.
  3. Гостиница.
  4. Апарт-отель.

Апартаменты могут иметь один из нижеперечисленных статусов:

  1. Нежилое помещение, гостиничного типа.

В таком помещении можно прописаться, но временно, на срок 5 лет.

  1. Производственная недвижимость.

Оформить регистрацию в таком помещении невозможно, владелец будет являться только собственником.

ВАЖНО! Вполне возможно, что скоро собственникам предоставят право прописки в помещении, но дата принятия такого законопроекта неизвестна. Эту информацию необходимо запомнить, так как при покупке помещения находчивые риелторы могут попробовать убедить покупателя в том, что через пару месяцев закон вступит в силу, и этот вопрос будет улажен.

Виды регистрации

Законодательством РФ предусматривается 2 вида прописки:

  1. Временная.

Даётся в том случае, когда гражданин прибыл новое место жительства. Она оформляется на тот срок, который был обговорён с владельцем недвижимости. Оформляется прописка в форме свидетельства, которое выдаётся на руки гражданину. После окончания срока указанного в свидетельстве, о временной регистрации гражданин автоматически снимается с учёта, выписывать его не нужно.

  1. Постоянная.

Бессрочная прописка в недвижимости. Для того, чтобы её оформить, необходимо либо приобрести жильё, либо договорится с собственником недвижимости.

Для получения прописки есть свои установленные сроки. В случае с постоянной пропиской отводится 7 дней на оформление, после приобретения имущества. За это время необходимо подать документы, а если этот срок нарушается, то гражданину могут назначить штраф. Величина штрафа регулируется в зависимости от региона, в котором приобретено жильё.

Для получения временной прописки в новом месте пребывания, не нужно сниматься с учёта по месту старой прописки. Гражданин снимается с учёта по желанию.

Где можно?

Постоянная регистрация оформляется в собственном жилье. А временную прописку можно сделать в тех местах, где подразумевается долгое нахождение гражданина – гостиница, апартаменты, санаторий, медицинское учреждение, дома отдыха и т. д.

Законодательная база

Все вопросы, относящиеся к прописке, регулируются следующими законами:

  1. ФЗ №5242-1 – главный закон, который регулирует перемещение по стране и возможность прописки.
  2. Постановление Правительства №713 – в нём прописан сам порядок оформления этой процедуры.
  3. Жилищный кодекс, 16 статья – разъясняет какие помещения подходят под определения «жилых».

Процесс регистрации

Процесс оформления временной прописки в недвижимости достаточно простой. Необходимо собрать документы и обратится в отдел МВД или МФЦ.

Можно оформить запрос через сайт Госуслуг, но для получения документов всё же необходимо личное присутствие заявителя, т. к. специалисту необходимо будет сверить все данные, которые были указаны при оформлении с данными оригиналов документов.

Документы, которые необходимо подготовить:

  • Паспорта граждан, которые хотят прописаться в недвижимости. Если речь идёт о детях, не достигших возраста 14 лет – свидетельства о рождении.
  • Договор купли-продажи недвижимости
  • Листок убытия с прошлого места жительства, если прописка там была прекращена
  • Выписка из ЕГРН, которая подтверждает право собственности на лофт

Все вышеперечисленные документы сдаются с бланком – заявлением на временную регистрацию, в котором указываются сроки прописки, максимум 5 лет. Процедура эта проводится бесплатно, госпошлина либо дополнительный взнос за такую процедуру не взимается.

Документы на регистрацию готовятся в течение 10 — 14 дней. После чего необходимо забрать свидетельство лично.

Мнение эксперта Михайлов Евгений Александрович Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем Вопрос постоянной регистрации в апартаментах всё ещё на рассмотрении, но после того как заканчивается срок временной регистрации её можно продлить неограниченное количество раз. Если же вопрос о постоянной регистрации становится ребром, то можно попробовать перевести недвижимость в жилищный фонд. Если процедура пройдёт, и помещение получит статус жилого, то в обычном порядке можно проводить процедуру регистрации.

Главное отличие апартаментов от другой недвижимости под проживание – то что в них нельзя получить постоянную регистрацию. Можно обойтись временной пропиской, которая даёт те же привилегии что и постоянная, разница лишь в том, что её нужно продлевать.

Апартаменты пользуются спросом не только в России, но и в Европейских странах, в которых само понятие «прописка» отсутствует, что заметно упрощает процедуру. Европейцам не нужно ставить штамп в паспорте о прописке.

Определение «апартаменты» для России новое. Сама недвижимость представляет собой переделанное помещение, с совмещённой кухней и гостиной, в котором достроены удобства первой необходимости. Цены на коммунальные платежи в лофтах обычно отличаются от цен на другое имущество, они заметно выше.

Но без прописки гражданин лишается некоторых привилегий. Без неё будет трудно устроиться на работу, устроить ребёнка в детский садик или школу, получить медицинскую помощь.

Возможна ли?

Лофты пока не позволяют их владельца получить постоянную прописку, но и у этой недвижимости есть плюсы.

В основном апартаменты находятся в центре города, что отлично подходит гражданам, у которых работа находится рядом.

Идеальным вариантом они становятся для тех людей, которые имеют прописку в этом же городе, в квартире или в частном доме. А вот людям, которые приезжают из соседних городов или областей лучше присмотреть для покупки жильё другого вида, так как апартаменты будут для них не лучшим видом жилья.

Статус недвижимости

Так как этот вид жилья обретает всё большую популярность в России, правительство пересматривает вопрос о прописке, на законодательном уровне. Уже 2 года назад на рассмотрение было внесено предложение о присвоении такой недвижимости статуса жилого помещения, но на данный момент статус ещё не сменили.

Мнение эксперта Михайлов Евгений Александрович Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем Вполне возможно, что предложение рассмотрят в 2020 году, и примут положительное решение. Тогда собственники жилья смогут заметно сэкономить свои средства, за счёт снижения налогов на недвижимость и коммунальных платежей.

Способы решения проблемы

Статистика гласит, что граждане, которые приобретают апартаменты в собственность, в большинстве своём не собираются в них прописываться, но со временем озадачиваются этим вопросом.

Есть несколько путей решения такой проблемы:

  1. Оформить временную прописку и продлевать её по истечении установленного срока. Например, если у недвижимости стоит статус гостиницы, то прописать в ней достаточно просто. Нужно всего лишь обратиться к хозяевам гостиницы и согласовать этот вопрос.
  1. Перевод жилья из нежилого помещения в жилое. Конечно, этот путь займёт много времени и обеспечит хозяину лофта большие денежные затраты, так как собственник должен будет обратиться с ходатайством в органы местного самоуправления, чтобы начался процесс. Во время процесса будут рассмотрены вопросы, подходит ли помещение под требования к жилью, и в случае положительного решения можно будет прописаться в нём на постоянной основе.

Но если же помещению не будет присвоен новый статус, то и прописаться в нём будет невозможно, поэтому тем, кто приобретает жильё необходимо продумать этот вопрос заранее.

Порядок оформления

Для того чтобы получить прописку необходимо выполнить 3 простых шага:

  1. Собрать документы.

Весь перечень документов и образец заполнения можно получить в МФЦ.

  1. Сдать документы.

Обычно таким вопросом занимается администрация гостиницы, но гражданин вправе подать заявление сам, в миграционную службу, через сервис МФЦ.

  1. Получить документы.

Обычно на исполнение такого заявления отводится не более 8 дней со дня подачи документов.

Оформление прописки в лофтах не отличаются от самой процедуры получения временной регистрации, поэтому перечень документов при регистрации в них не отличается от перечня документов при обычной временной регистрации.

Необходимо собрать следующие документы:

  • Паспорта для взрослых, свидетельства о рождении для детей до 14 лет.
  • Заявление
  • Договор купли – продажи на имущество
  • Листок прибытия

Если документы подаются через сервис Госуслуги, то нужно просто загрузить документы в электронном виде на сайт. Листок прибытия в таком случае не загружается, а заполняется в форме на сайте.

Рейтинг автора Автор статьи Михайлов Евгений Александрович Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем Написано статей 77 Следующая ПропискаПрописать человека в квартиру: без права собственности Отличная статья 0

Штрафы за отсутствие регистрации в Москве

Услуги адвоката в Москве

Ни для кого не секрет, что правовое поле без участия квалифицированное адвоката – минное. Для того чтобы выйти победителем и не запутаться в стремительно меняющихся законах понадобится тяжелая артиллерия в виде профессиональных юристов.

Примером гармоничного сочетания демократичной стоимости и достойного качества юридических услуг является компания «Правовое решение». Наши специалисты компетентны в таких законодательных сферах, как:

  • финансовая
  • налоговая
  • административная
  • уголовная
  • жилищная

Услуги адвоката по гражданским делам

В юридическом бюро «Правовое решение» сформирована и успешно применяется практика гражданского права. Наши адвокаты ведут дела в сфере трудового, семейного и гражданского права.

Главная цель нашей компании – реальная помощь и защита клиента. Юристы компании «Правовое решение» занимаются не только семейными, жилищными и кредитными спорами, но и ведут дела, связанные с трудовыми правом и страховыми вопросами. В услуги адвокатов по гражданским делам входит:

  • компетентная консультация по гражданскому праву;
  • составление и подготовка необходимой документации;
  • юридическое сопровождение в ходе исполнительного производства;
  • ведение дел от имени клиента;
  • защита интересов клиента в суде;
  • представление интересов клиента в кассационном или апелляционном порядке.

Услуги адвоката по уголовным делам

Решение уголовных вопросов является весьма ответственным и трудным занятием. Именно потому за ведение уголовных дел берутся лишь опытные и квалифицированные адвокаты. Если лицу грозит уголовное наказание, поиск юридически подкованного защитника становится задачей первостепенной важности.

Проволочки и затягивание с обращением за помощью чреваты потерей не только имущества и денег, но и лишением драгоценной свободы. В услуги адвоката по уголовным делам входит не только грамотное составление необходимой для судебной защиты документации, но и подготовка тактики защиты клиента.

Специалисты компании «Правовое решение» гарантируют своим клиентам необходимый уровень психологического комфорта и защиту на квалифицированном и достойном уровне.

Стоимость услуг адвоката в Москве

Стоит отметить, что услуги адвоката не могут быть бесплатными. Их оплачивает либо клиент, либо компания, либо государство. Стоимость услуг наших адвокатов варьируется в широком диапазоне и зависит от следующих нюансов:

  • юридическая сфера вопроса;
  • количество предоставляемых услуг;
  • сложность вопроса.

Зачастую услуги адвоката в суде касаются не только таких общих правомочий, как ознакомление с делом или непосредственное участие в судебном процессе, но и специальных, в которые входит сбор документации, опрос свидетелей или иные услуги. Клиент всегда самостоятельно решает, какой объем предоставляемых адвокатом услуг ему потребуется. Исходя из этого, формируется и конечная цена адвокатских услуг.

Многие задаются вопросом — сколько стоят услуги адвоката и насколько они соответствуют качеству? Тарифы нашей компании позволяют адвокату получить достойное вознаграждение за кропотливый труд, при этом не отвлекаясь и не распыляясь на прочие мелкие заказы. А это гарантированный 100% результат погружения в проблему клиента.

Юристы компании «Правовое решение» помогут дать квалифицированную оценку сложившейся ситуации, проведут компетентный анализ проблемы и помогут выработать наиболее успешную позицию клиента. Для решения интересующего Вас вопроса и достижения необходимого результата наши юристы используют все возможные способы. Звоните!

Что делать, если затопило квартиру по вине управляющей компании?

Залив квартир – частая проблема не только жителей верхних этажей, но и других уровней. Виновными в авариях бывают как соседи, так и управляющая компания. Определить истинного виновника происшествия и решить вопрос мирным путём удаётся не всем. Зачастую граждане даже не знают, куда обращаться в случае залива, а коммунальщики не спешат признавать свою вину и компенсировать ущерб. Следует помнить, что над управляющими компаниями надзор осуществляют вышестоящие организации, а крайней инстанцией является мировой суд. Но чтобы получить должный результат от своих действий, нужно знать нормативную базу и грамотный порядок действий.

В каком случае в затоплении обвинять управляющую организацию?

Затопление квартиры – одно из самых больных мест жильцов многоэтажных домов. Если течёт кровля или появилось мокрое пятно на внешней стене, то здесь всё ясно. В обязанности управляющей компании входит проведение текущего ремонта совместного имущества жильцов: крыши, межпанельных швов, чердаков, перекрытий, подвалов и прочего. Но влага способна проникать и другим путём.


К возможным источникам затопления квартиры управляющей компанией относятся:

  • все внутридомовые системы: водопроводные, электрические, канализационные, отопительные;
  • датчики учёта;
  • сантехническое оборудование.

Когда следует обвинять управляющую компанию, а в каком случае вся степень вины лежит на соседях? Правило простое: УК или ТСЖ несут ответственность только за общедомовое имущество, а оно заканчивается первым соединением на стыке с внутриквартирными сетями или первым отключающим краном. Это положение описано в «Постановлении Правительства №491 от 13 августа 2006 года».

В Постановлении Правительства №491 от 13 августа 2006 года подробно описываются требования к уходу за общей собственностью жителей МКД. Там же даётся определения понятия общего имущества. Согласно статье 2 раздела «Определение состава общего имущества» таковым являются:


  • крыши;
  • фундаменты;
  • несущие стены;
  • перекрытия;
  • подъезды;
  • лестницы;
  • площадки;
  • мусоропровод;
  • лифт;
  • мусорные и лифтовые шахты;
  • подвалы;
  • котельные;
  • внутридомовые системы.

В статье 40 IV раздела документа, который называется «Контроль за содержанием общего имущества» говорится о правах жильцов на получение от информации, которая касается выполненных работах по ремонту имущества дома. Статья 42 указывает на ответственность управляющей организации перед жильцами.

Как доказать вину УК в затоплении жилья?

Вся степень вины за происшедшее лежит на управляющей компании, если затопление произошло из-за непригодности к использованию предметов, за состояние которых она несёт ответственность.

  1. Своевременным ремонтом кровли должны заниматься специалисты управляющей организации по заявлению собственника жилого помещения. Своевременно и качественно отремонтированная кровля течи давать не будет. За пострадавшую в результате такого инцидента квартиру ответственность полностью лежит на УК.
  2. Канализационные стоки являются общим имуществом жильцов. За их состоянием обязаны следить специалисты ЖКХ, проводя своевременное обследование и технические работы. За залив квартиры сточными водами из-за засора труб отвечает управляющая организация.
  3. Батареи, даже с чётом того, что они расположены в квартирах жильцов, являются частью общей внутридомовой системы отопления. Затопление жилого помещения из-за прорыва батареи относится к кругу ответственности коммунальщиков. Но здесь есть один нюанс. Собственники часто меняют приборы отопления без согласования со специалистами УК. Если затопление произошло после несогласованной смены отопительного прибора, то отвечает жилец, допустивший такое деяние.
  4. Периодически возникают затопления из-за нарушения целостности труб между этажами. Жильцы вступают в споры на тему, кто в этом виноват. Любая протечка водопроводных труб до первого регулировочного устройства или стояка водоснабжения – сфера деятельности УК. Никаких иных вариантов здесь нет.

Методы воздействия на управляющую компанию

Оружием собственников жилья в борьбе с управляющими компаниями в случае затопления является закон. Любую проблему легче не допустить, чем потом её устранять. Избежать аварийных ситуаций поможет контроль над работой управленцев. Работодателем коммунальщиков выступают собственники жилья, которые оказали данной компании доверие, поручив ей управление имуществом дома. В Постановлении Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» написано, что жильцы имеют полное право контроля над работой УК.

Статья 20 Жилищного кодекса РФ в редакции 2018 года говорится о многоуровневом контроле над управляющими организациями. Общественный контроль, согласно VIII разделу ЖК «Управление многоквартирными домами» исполняется советом жильцов. Согласно статье 196 вышеуказанного документа лицензионный контроль над действиями организаций, занимающихся управлением имуществом многоквартирных домов, осуществляется органами государственного жилищного надзора. Данные министерства и ведомства находятся в мэриях областных центров или в других администрациях административных образований. К ним относятся министерства по контролю и надзору, жилищные комиссии, Роспотребнадзор. Крайними инстанциями решения проблем с УК являются прокуратура и суд.

Пошаговая инструкция действий при затоплении квартиры по вине управляющей компании

Доказать вину управляющей организации бывает непросто. Здесь важен определённый порядок действий. Обнаружив затопление, нужно немедленно обратиться в УК. Лучше всего это сделать не в устной, а в письменной форме. Заявление с жалобой на управляющую компанию в случае затопления следует подавать в двух экземплярах: один остаётся у секретаря, на втором принимающим лицом ставится печать с указанием регистрационного номера и даты обращения. Второй экземпляр заявления необходимо хранить до полного окончания дела.

Обязанности УК в случае затопления

Получив заявление собственника жилья о проникновении влаги в квартиру, сотрудники управляющей организации обязаны немедленно отреагировать.

  1. Их непосредственной обязанностью является устранение причины потопа в кратчайшие сроки.
  2. Посетивший место аварии мастер или другое ответственное лицо обязаны составить акт о происшедшем.

Пострадавшему необходимо внимательно проверить правильность составленного документа. Акт составляется в присутствии комиссии, в состав которой должны войти не менее пяти человек. Двое из членов комиссии должны быть независимыми свидетелями. Чаще всего в качестве таковых приглашают соседей. Это необходимо для того, чтобы подтвердить причинённый ущерб в случае отказа управляющей компании от возмещения убытков.


В акте указываются:

  • фамилия, имя и отчество собственника,
  • место проникновения влаги,
  • причина аварии,
  • перечень повреждённого имущества, включая испорченный ремонт комнат,
  • состав комиссии.

Все замечания пострадавшего озвучиваются в присутствии комиссии, а представитель управляющей компании вносит их в акт. Если управляющая организация добровольно не соглашается возмещать убытки, то наступает момент для обращения в суд.

Обращение в суд

Часто у людей возникает вопрос: когда заканчивать мирно решать проблему и подавать заявление на управляющую компанию в суд?

Причины, требующие судебного решения:

  1. Управляющая организация злостно уклоняется от выполнения своих обязанностей в случае затопления.
  2. Собственник жилья имеет доказательства мошеннических действий или экономических преступлений со стороны УК.
  3. Сотрудники ЖКХ своими действиями представляют угрозу жильцам или их имуществу.
  4. Наниматель получил отказ в выплате компенсации за причиненный ущерб.
  5. Игнорирование жалоб. В случае затопления квартиры сотрудники управляющей компании на письменное заявление обязаны дать ответ не позднее, чем через 30 календарных дней.
  6. Не выполняются предписания жилищной инспекции.

Пункты 1, 3 и 4 являются самыми частыми причинами обращения в суд.

Необходимые документы

Самая большая ошибка жильцов, годами воюющих с управленцами в том, что они не собирают факты. Поэтому все документы следует собирать и хранить. К таковым относятся:

  • копии заявлений с регистрационным номером и штампом о принятии;
  • все письменные ответы управляющей компании на обращения;
  • фотографии с места происшествия;
  • письменные свидетельства соседей;
  • копии составленных актов.

Составление иска

Исковое заявление подаётся в мировой суд. К рассмотрению принимаются как официальные заявления, так и написанные в свободной форме. При написании заявления следует соблюдать деловой стиль речи. Не допустимы оскорбления и нецензурная лексика. Все факты затопления квартиру управляющей компанией подтверждаются документально. Неподтверждённые прецеденты рассматриваются как клевета. А за это грозит ответственность от административной до уголовной.

В заголовке указывается полное наименование суда, анкетные данные истца и ответчика, фактический адрес истца и юридический ответчика (управляющей компании), реквизиты сторон, материальная стоимость нанесённого ущерба.

В заявлении описываются все подробности затопления квартиры: когда, по какому адресу и при каких обстоятельствах произошла авария. Если речь идёт о серии заливов, то указываются все. Далее следует описание предпринятых жильцом действий: обращения в УК со ссылкой на заявления. Описывается ответная реакция коммунальщиков с приложением письменных ответов, актов и других подтверждающих документов. Указываются свидетели и прилагаются их показания, если таковые имеются. Выдвигается цена иска с обоснованием с точки зрения законодательства. В заключение вносится перечень всех прилагаемых документов. Заявление заверяется подписью истца. Ставится дата.

Скачать образец заявления можно здесь.

На какую компенсацию можно рассчитывать?

Расчёт нанесённого ущерба квартире в случае затопления управляющей компанией производится по рыночной цене. При определении стоимости испорченных вещей оценщиком используются платёжные документы на приобретённое имущество и выполненные ремонтные работы. Проводится визуальный осмотр места аварии и всего пострадавшего помещения. При расчёте материального ущерба применяются правила определения нормативного физического износа, сравнение и другие аналитические методы.

Помимо материальной стороны вопроса существует ещё и моральный вред. Заявление о его компенсации подаётся одновременно с требованием о материальном возмещении. Размер компенсации за нанесение морального вреда устанавливается судом в процессе рассмотрения дела.

Если управляющая компания не признает свою вину

Скорее всего, управляющая компания добровольно свою вину в затоплении квартиры не признает. Более того, некоторые УК не желают составлять акт об аварии, а составив его, переложат вину на плечи жильцов. В этом случае следует обратиться за помощью к независимым экспертам. Работа независимой экспертизы оплачивается дополнительно. Составление не требует присутствия представителей УК, но такой акт считается официальным документом. При выборе независимого эксперта следует обращать внимание на имеющиеся у него документы, подтверждающие его право на занятия данным видом деятельности:

  • свидетельство о членстве в саморегулируемой организации;
  • документ о специальном образовании;
  • полис обязательного страхования ответственности лица при осуществлении данного вида деятельности.

Возможные последствия обращения с жалобой

Последствия зависят от того, куда была подана жалоба на управляющую компани..

  1. Подать заявление в Жилищную комиссию, министерство на контролю и надзору или Роспотребнадзор можно по интернету. На сайтах каждого из этих ведомств есть электронные приёмные. Заявление можно написать прямо на сайте или отсканировать написанное. К заявлению следует приложить копии всех документов и фотографии. Оформляется это чаще всего архивом. Жалобы рассматриваются в течение 45 календарных суток. Следствием бывает проверка деятельности УК и вынесение предписаний.
  2. Заявление в Прокуратуру можно написать у дежурного прокурора. К нему также прикладываются копии всех документов и фотографии. На рассмотрение и принятие решения законом отводится 10 суток. Следствием станет прокурорская проверка с вынесением вердикта.
  3. Рассмотрение гражданского дела в суде может длиться до двух месяцев. Узнать судьбу своего заявления и дату рассмотрения дела можно по телефону у секретаря.

Порядок и сроки устранения последствий

Последствия аварии, как правило, устраняются сразу после проверки вышестоящих инстанций. Это не занимает больше недели.Решение суда вступает в силу в течение десяти дней со дня со принятия. Контроль за возмещением ущерба возлагается на службу судебных приставов. Деньги перечисляются с расчётного счёта ответчика. Это может потребовать времени, если на его счету средств недостаточно. Перечисленные средства поступают на счёт истца в течение пяти рабочих дней.

Судебная практика и нюансы дел

Судебная практика по заливу квартир управляющей компанией обширна и многообразна. Факт залива и подачи заявления в суд не однозначен получению требуемой компенсации. Некоторые наиболее интересные моменты из судебной практики приведены в таблице:

Наименование суда Решение суда Решение проблемы
Дмитровский городской суд Московской области В заявлении, поданном истицей в суд, указано на порчу мебели и ковровых изделий, однако ни в одном из представленных актов обследования жилья, этот факт не указан. Не представлены доказательства невозможности использования ковровых изделий. Нужно внимательно относиться к составляемым актам и вносить в них все возможные виды ущерба. Ковровые изделии повредить водой до непригодности к использованию просто невозможно. Намокшие ковры подлежат просушке.
Мировой суд академического района города Москвы Ответчик не признан виновным лицом на основании того, что истец не известил его о проводимой экспертизе. Все экспертные действия прошли в отсутствии виновного лица. Истец обязан известить ответчика под роспись о проводимой экспертизе не позднее, чем за три дня до назначенного срока. Получив уведомление, ответчик сам вправе решать, присутствовать ему при экспертизе или нет.
Рязанский городской суд Независимый эксперт не предупреждался об ответственности, соответствующей его деятельности. В заключении не был указан перечень проведённых исследований и соответствующие им выводы, не приведено обоснование выводов. Истец привлек не грамотного эксперта, который повёл экспертизу с нарушением действующего законодательства.

Если все статьи закона соблюдены, то суд чаще всего принимает сторону истца.



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *