Ходатайство об уточнении размера исковых требований

Содержание

Товар не соответствует заявленным характеристикам

Ключевые игроки рынка — потребитель и предприниматель. У них разные потребности и цели, но именно рыночный механизм выступает компромиссным способом удовлетворения интересов каждого. Тем не менее, «невидимая рука» работает не всегда эффективно.

Хрестоматийный пример — покупка товара, характеристики которого не соответствуют заявленным требованиям.

Практически каждый человек сталкивался с этой проблемой, но в разных ситуациях: кто-то приобрел некачественную обувь, а кому-то «посчастливилось» купить «лимон» на рынке поддержанных автомобилей.

Но не всегда потребитель выступает слабой стороной: так называемый «потребительский экстремизм» вредит, в первую очередь, добросовестным предпринимателям. Обман Умышленное введение в заблуждение одной стороной сделки другой стороны. Договор Соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении прав и обязанностей, разновидность сделки может быть признан недействительным, если он совершен под влиянием обмана, насилия, угрозы, а также вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего (ст.179 ГК РФ). и различного рода схемы «развода» продавца — обычное дело, точно так же, как и продажа некачественного товара.

На лицо – необходимость появления на «сцене» третьей, независимой стороны — юридической системы, которая способна восстановить и защитить права каждого честного игрока. И мы, как представители этой юридической системы, готовы оказать правовую поддержку каждому.

ВЫБИРАЕМ ТОВАР: 6 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ

НАЧАЛО БОРЬБЫ: ЗНАКОМИМСЯ С НОРМАТИВНОЙ БАЗОЙ

БОРЬБА С ПРОДАВЦОМ: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ

ПРОДАВЕЦ НЕ СОГЛАСЕН: ЭКСПЕРТИЗА

ЗАЩИТНАЯ «ТРОЙКА»: РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРА, СУД

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН: ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ

ХИТРЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ И МЕТОДЫ БОРЬБЫ С НИМ

ПРОДАВЦУ: ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

ВЫБИРАЕМ ТОВАР: 6 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ

«Не торопись да подумай» — древняя, как мир пословица, но истинная до сих пор. Перед покупкой желаемого товара рекомендуем руководствоваться следующими простыми правилами:

1. не торопитесь, осмотритесь;

2. изучите документацию продавца;

3. прочитайте книгу жалоб и предложений, если такая имеется;

4. пригласите за покупкой своего супруга, родственника или близкого друга. Желательно, если он будет подкован в вопросе качества предполагаемого для покупки товара;

5. заранее изучите характеристики товара;

6. не стесняйтесь говорить с продавцом. Чем больше он вам скажет, тем лучше.

Руководствуясь данными правилами, потребитель значительно сократит вероятность приобрести товар ненадлежащего качества. Если покупка была произведена, но выяснилось, что её реальная характеристика не соответствует заявленной, то необходимо перейти к основному плану действий.

НАЧАЛО БОРЬБЫ: ЗНАКОМИМСЯ С НОРМАТИВНОЙ БАЗОЙ

Закон Нормативно-правовой акт, принимаемый законодательными (представительными) органами власти РФ и регулирующий наиболее важные вопросы о защите прав потребителей (далее по тексту — ЗоЗПП) — основное правовое оружие потребителя в конфликте с продавцом. В соответствии с ним, если характеристика товара не соответствует заявленной, то имеет место недостаток товара.

Требования к характеристике товара обычно устанавливаются:

• посредством закона;

• договором;

• на основании целей, для которых товар используется, либо целей, которые озвучил покупатель при покупке продавцу.

«Потребительский закон» содержит норму, в соответствии с которой, если продавец знал, какой именно товар хочет приобрести потребитель, то он обязан предоставить товар, соответствующий целям покупки.

Более того, продавец должен своевременно предоставлять покупателю всю необходимую информацию о товаре. Нормы защиты прав потребителей накладывают юридическую ответственность в виде штрафа на продавца в случае, если он предоставит недостоверную информацию либо не предоставит ее вообще.

БОРЬБА С ПРОДАВЦОМ: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ

Переходим к конкретным действиям. Для споров, связанных с правами потребителей, предусмотрен претензионный порядок. Иными словами, покупатель изначально обращается со своими требованиями не в суд, а к продавцу.

Какие требования могут быть заявлены? Если характеристики товара не соответствуют заявленным (то есть, мы имеем явный недостаток), то потребитель может выставить следующие требования:

  1. замена на аналогичный, но качественный товар;
  2. замена на товар другой модели или марки с перерасчетом цены:
  3. соразмерное уменьшение цены товара;
  4. незамедлительно устранить недостатки на безвозмездной (бесплатной) основе;
  5. отказаться от договора и вернуть деньги.

Конкретные требования должны быть прописаны в претензии — специальном документе, который потребитель направляет в адрес продавца.

Претензия: что пишем

Текст претензии должен содержать следующую информацию:

• реквизиты продавца;

• данные о покупателе (ФИО, адрес, контактные сведения);

• наименование приобретенного товара и его характеристики;

• дата покупки;

• суть проблемы (в нашем случае — несоответствие характеристик товара заявленным требованиям);

• нормативное основание (т.е. статьи закона, на которые ссылается покупатель);

• приложения к претензии: договор купли-продажи, чек, фотографии, гарантийный талон (если имеется) и иные документы и доказательства. Важно: если подтверждающих документов нет, это не повод беспокоится. Можно ссылаться на другие показания, к примеру, на свидетелей покупки.

• дата подачи претензии продавцу.

Важно: в качестве дополнительного требования выставляем компенсацию морального вреда. Его размер однозначно определить не получится — решит суд, а практика у них разная.

Тем не менее, возмещение морального вреда может стать хорошим «рычагом воздействия» на продавца. Увидев сумму, он, как правило, пытается пойти на «мировую» и избегает суда.

Очевидно, что к претензии нужно отнестись серьёзно. Она должна учитывать все мелкие нюансы и моменты. Составление претензии — это квалифицированная работа, требующая внимания и профессионализма. Юридическое агентство «ДФ» знает «рецепт успеха» и составляет процессуальные документы, в которых точно отражаются все требования покупателя.

Что по срокам?

В какой срок можно обращаться к продавцу?

Закон говорит: в разумный. Суды понимают под разумным сроком срок годности, эксплуатации или гарантии на товар. При этом учитываются особенности вещи: сезонность, тонкости применения и так далее. Сам срок рассмотрения претензии продавцом составляет 10 дней.

Важно отметить, что приобретенный товар должен сохранить свои потребительские свойства и товарный вид.

Отправляем претензию

Как отправить претензию? На выбор покупателя целых три способа:

1. передать ее лично;

2. воспользоваться услугами представителя;

3. направить заказным письмом или через курьера.

Если контрагент отказывается получать документ, ничего страшного: направляем претензию с приложениями почтовым заказным письмом с уведомлением. Так, у потребителя на руках будет квитанция, которая подтвердит факт того, что потребитель пытался уладить конфликт с продавцом в досудебном порядке.

В целом, логика действий следующая: покупка некачественного товара — отправка претензии продавцу — если не удовлетворил требования или проигнорировал их, то идем в жаловаться в надзорные органы.

ПРОДАВЕЦ НЕ СОГЛАСЕН: ЭКСПЕРТИЗА

Если при подаче претензии возник спор о том, кто же виноват в появлении недостатка товара, то продавец обязан назначить экспертизу за свой счет.

Если окажется, что дефект продукта возник по вине самого покупателя, то он впоследствии возмещает расходы на экспертизу. Если же окажется, что изъян был у товара до приобретения, то данные экспертизы будут являться несомненным доказательством в суде.

С результатами экспертизы можно не согласиться и оспорить их в судебном порядке. Сроки экспертизы: до 10 дней, если был заявлен возврат денежных средств, и до 20 дней, если покупатель хочет обменять товар на другой.

На заметку: в претензии можно указать, что в случае проверки товара продавцом, покупатель хочет в ней поучаствовать. Он имеет на это право.

ЗАЩИТНАЯ «ТРОЙКА»: РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРА, СУД

В Древнем Риме были триумвираты — союзы трех правителей, решающих государственные дела бок о бок. В России для потребителя также доступны три инстанции, куда он может обратиться за защитой своих прав:

  • Роспотребнадзор (РПН);
  • прокуратура;
  • суд.

Обращение в Роспотребнадзор начинается с жалобы. Документ Письменный акт, который обладает юридическим значением составляется в свободной форме. К жалобе прилагаем претензию, которая уже была продемонстрирована предпринимателю-продавцу, и иные дополнительные документы. Надзорный орган проведет внеплановую проверку предприятия, а по существу жалобы удовлетворит заявленные требования.

Алгоритм действий при обращении в прокуратуру ничем не отличается: приходим с жалобой и претензией.

Если продавец не желает пойти навстречу покупателю, то суд был, есть и останется тем местом, в котором хочешь-не хочешь, а выполнишь все требования.

Срок обращения в судебную инстанцию, по общему правилу, начинает течь с момента, когда покупатель узнал о нарушении своего права. Общий срок — три года.

К счастью, в России существует не только отличный Закон о защите прав потребителей (один из лучших в мире), но и альтернативная подсудность для истца — потребителю не нужно бежать в суд по месту нахождения ответчика — он может подать исковое заявление в судебную инстанцию по месту своего проживания. Более того, «потребительские» споры даже не облагаются государственной пошлиной.

искового заявления:

· информация о суде;

· сведения о сторонах;

· обстоятельства конфликта;

· требования;

· список прилагаемых документов;

· дата и подпись заявителя.

Сразу в суд

Характерно то, что подавать исковое заявление потенциальный истец может практически сразу, минуя Роспотребнадзор и прокуратуру. Необходимо лишь подождать 45 дней с момента направления претензии, составить исковое заявление и провести сбор доказательств.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН: ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ

При классической купле-продаже потребитель может непосредственно изучить товар «своими глазами». Однако современные цифровые технологии позволяют осуществлять продажи в сети Интернет. И здесь есть свои особенности. ЗоЗПП называет такой способ реализации продукции дистанционной торговлей.

Смысл прост: покупатель смотрит фотографии и видео товара, а также знакомится с его характеристиками на сайте. Разумеется, это накладывает весьма неоднозначный отпечаток на весь процесс покупки: гражданину просто-напросто приходится довериться информации в интернете. Понимая это, законодатель внес корректировки в дистанционный способ продаж.

Его особенности:

  • отказ от покупки в любой момент до непосредственного получения товара;
  • возврат товара в течение 7 дней без объяснений причин;
  • если не выслали документ, в котором содержатся особенности возврата, то купленную вещь можно вернуть в течение 90 дней.

Помимо этого, характерная черта дистанционной торговли: если приобретаемая вещь соответствует качеству и сделана под заказ, то вернуть ее не получится.

К примеру, сшитое платье под индивидуальные размеры будущей носительницы вернуть не удастся, потому что дальнейшая реализация такого уникального продукта будет затруднена.

В остальном, правила покупки в интернет-магазинах аналогичны традиционным.

Все, что мы писали до этого, касалось ситуации, в которой потребитель выступал слабой стороной, а продавец был неправ. Однако жизнь — штука интересная, и все может повернуться с точностью наоборот.

ХИТРЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ И МЕТОДЫ БОРЬБЫ С НИМ

Нарушенные права потребителей — излюбленная тема СМИ. Если посмотреть статистику, то бросается в глаза, что подавляющее большинство освещаемых тем связано с «хорошим» покупателем и «плохим» продавцом.

Ситуация, при которой именно потребитель является нарушителем, редко становится предметом всеобщего обозрения. Между тем, права предпринимателей нарушаются, и с этим нужно бороться.

Схем обмана продавцов — великое множество. От намеренного повреждения товара до пририсовки в фотошопе дефектов на фотографии вещи. Особенно остро встает проблема продаж в интернете: нечестные покупатели часто заявляют, что товар не был доставлен, и требуют возврата денежных средств.

Осторожнее с союзом потребителей

Отдельного внимания заслуживают потребительские организации — различные объединения, ассоциации и союзы. Широта их прав необъятна. У членов подобных организаций возникает великий соблазн обмануть честного торговца.

Схема проста: организации проводят проверки частных компаний и придираются к каждому незначительному нарушению. По итогу проверки составляется акт, который не направляется (!) в государственные органы, а демонстрируется руководству предприятия. Далее происходит шантаж.

При этом СМИ и рядовые граждане, не зная всей ситуации, охотно соглашаются с мнением потребительского общества. Такая несправедливость должна пресекаться, а права предпринимателей должны защищаться.

В подобных случаях предпринимателю не следует «терять голову» и соглашаться со всеми требованиями «защитников прав потребителей».

Надежное решение – нанять профессионального юриста, который сможет отстоять интересы компании. Специалисты юридического агентства «ДФ» имеют многолетнюю практику ведения таких конфликтов на стороне предпринимателя.

Продавцу: защищаем свою репутацию

Как обезопасить свое предприятие от потребительского экстремизма? Заботливому предпринимателю помогут следующие советы:

1. тщательно подготовить юридическую документацию предприятия. Просмотреть руководящие документы на возможные «подводные камни» и формулировки с двойным смыслом, которые могут всплыть при конфликте;

2. обучить персонал адекватной реакции на критику. Никаких оскорблений в адрес покупателей или, не дай бог, рукоприкладства;

3. обеспечить свободный доступ к достоверной (!) информации о товаре;

4. фиксировать весь ход покупки в специальных сопровождающих документах (актах приема-передачи);

5. вести медиаполитику. Не стесняться освещать собственное качество и надежность. Имеет смысл поработать над отзывами. Чем больше отзывов, тем больше надежности.

Внимательный читатель легко заметит, что перечисленные способы защиты являются превентивными, то есть предупредительными.

Именно так. Главный акцент нужно делать на предотвращение конфликта. Тем не менее, в случае, если покупатель заявляет, что приобретенная вещь не соответствует заявленным характеристикам, то не нужно бояться проводить экспертизу.

Честность — главный залог репутации, а хороший товар сам себя хвалит. Если компания имеет доброе и известное имя, а также грамотную юридическую поддержку, то «потребительский экстремизм» ей не страшен.

ПРОДАВЦУ: ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

В практике нашего юридического агентства имеется множество примеров борьбы с нечестным потребителем. Даем на обозрение один из них.

Нашему клиенту — крупному обществу с ограниченной ответственностью — пришла претензия от покупателя. В документе содержалась просьба вернуть деньги. При этом сам товар для проверки потребитель не предоставил. Иными словами, не было возможности проверить недостаток товара со стороны нашего клиента. Схема покупателя (ответчика) в данном случае проста: он хотел как можно быстрее создать основание для начисления неустойки, направив претензию.

Как мы выиграли это дело: направили претензию по адресу потребителя заказным письмом с уведомлением о предложении предоставить товар для проверки. Ответчик отказался продемонстрировать товар и сразу же обратился в суд, что и подвело его. В судебном заседании был установлен факт сокрытия товара покупателем, в результате чего неустойка не могла начисляться.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Нарушения в сфере купли-продажи многолики. Они могут появляться как по воле предпринимателя, так и по воле потребителя.

Потребителю рекомендуется знать свои права и не бояться выходить на общение с продавцом. Претензия — главное оружие покупателя, и пренебрегать им не стоит. Закон относит граждан к слабой стороне, поэтому в случае спора вероятность победы над нечестной компанией очень велика.

Предпринимателю рекомендуется проверить свои внутренние документы и дорожить своей репутацией. В случае конфликта не стоит потакать необоснованным интересам потребителя — смело демонстрируем ему готовность отстаивать свои права.

Каждой из сторон в случае возникновения конфликтной ситуации, мы настоятельно рекомендуем обращаться за помощью к профессиональным юристам. Вовремя оказанная квалифицированная юридическая помощь позволит вам сохранить время и деньги.

Юридическое агентство «ДФ» 17 лет находится на рынке юридических услуг. Наши специалисты – высококвалифицированные юристы, которые всегда готовы обеспечить полноценную юридическую защиту своему клиенту.

Чтобы с нами связаться, звоните или записывайтесь на консультацию по телефону: +7 (343) 201-81-81

Защита ваших прав — наша работа.

Покупка квартиры в ипотеку: пошаговая инструкция

Приобретение квартиры — дорогостоящее мероприятие. Поэтому чаще покупка квартиры происходит в ипотеку. Следует понимать, что ипотечное жилье будет находиться в залоге у банка до момента полного погашения займа. Это значит, что за недвижимостью регистрируется обременение в силу ипотеки. В результате заемщик не вправе совершать любые регистрационные действия с ней без согласия банка.

Чтобы получить одобрение банка на выдачу ипотеки, необходимо соответствовать нескольким условиям:

  • иметь российское гражданство;
  • минимальный возрастной порог заемщика – 21 год, максимальный может варьироваться на усмотрение банка в зависимости от уровня дохода (например, некоторые банки предпочитают устанавливать условие возврата кредита до наступления пенсионного возраста, но при наличии созаемщиков могут увеличить его до 75-85 лет);
  • официальное трудоустройство и работа на последнем месте не менее полугода (настороженно относится банк к профессиям, связанным с рисками для жизни и здоровья);
  • кредитная история, формируемая по результатам ранее погашенных кредитов (просрочки платежей могут негативно сказаться на решении банка);
  • иные требования, если заемщик претендует на льготную ипотеку.

С чего начать оформление ипотеки на покупки квартиру?

Перед тем, как оформлять долгосрочный заем на приобретение квартиры, учтите следующие моменты:

  1. Сделайте расчет по ипотеке, чтоб определиться с суммой, которую потребуется одолжить у банка:
  • для начала подсчитайте, сколько готовы заплатить в качестве первоначального взноса;
  • затем определитесь, на какую сумму ежемесячно можете рассчитывать и сколько платить за ипотеку. Для этого суммируйте и оцените доход семьи.

Банки дают ипотеку, если после уплаты платежей по иным кредитам ипотечный платеж будет не больше 60 % от дохода заемщика. Но идеально, чтобы он был в пределах 30 %, что даст вам возможность досрочно гасить кредит.

  1. Уточните у банка, какие документы потребуется предоставить. Самый простой вариант – взять ипотеку в банке, где оформлена карта по зарплатному проекту. Тогда не потребуется подтверждать свои доходы и трудоустройство.
  2. Определитесь, какую квартиру вы желаете купить: на вторичном рынке или в новостройке.

Чем отличается покупка квартиры в ипотеку на вторичном рынке от покупки квартиры на первичном рынке?

Существенным различием в процедуре оформления ипотеки под приобретение жилья в новостройке или на вторичном рынке является тот факт, что в первом случае на квартиру право собственности еще не оформлялось. Как правило, кредит берется еще под недостроенный объект, который существует только в договоре долевого участия. Вторичное жилье уже имеет собственника, чьи права зарегистрированы.

Для ипотеки в новостройке необходимо дважды обращаться в банк: сначала с договором долевого участия и после сдачи квартиры, чтобы оформить ее в собственность. Все проще с ипотекой во вторичке – единожды выдаются документы и регистрируется переход права собственности.

Пошаговая инструкция покупки квартиры в ипотеку

Схема приобретения жилья с привлечением ипотечных средств следующая:

Шаг 1.

Выбор банка и программы кредитования

Каждое кредитное учреждение предлагает выгодные условия кредитования при заданных параметрах, предъявляемых к заемщику. Поэтому нужно потратить некоторое время, но узнать какие требования и на каких условиях предоставляется ипотечный кредит.

Банк подбирается по двум принципам, в зависимости от самой квартиры:

  • во вторичке — на ваше усмотрение можно оставить заявки в нескольких банках и сравнить условия ипотеки. Все они имеют доступ к кредитной истории заемщика и вправе оценивать платежеспособность и надежность. При отказе одного банка, вы можете обратиться в другой, но отметка об отказе в истории сохранится.
  • новостройка — предлагаются все варианты только от застройщика. Обычно здесь могут оказаться проценты по кредиту самыми низкими. К тому же не каждый банк аккредитует застройщика и готов выдать ипотеку под строительство. В зависимости от размера первоначального взноса меняется количество документов, которые необходимо предоставить.

Например, при взносе в 40 % от стоимости жилья достаточно предъявить паспорт. Но на практике чем меньше пакет документов, тем больше процент по кредиту.

Стандартным первоначальным взносом, который должен быть у покупателя, считается сумма от 10 до 20 % от размера займа.

При выборе программы кредитования следует уточнить, не относится ли ваша семья к категории, позволяющей оформить ипотеку на льготных условиях. Банки предлагают участие в таких льготных программах, как:

  • Молодая семья, где играет роль возраст супругов;
  • Семейная ипотека от 4,5% годовых для семей с двумя и более детей;
  • Военная ипотека для военнослужащих с частичным погашением за счет государства.

При наличии оснований для получения такого вида ипотеки можно рассчитывать на снижение процентной ставки или участие государства.

Шаг 2.

Подача заявки на ипотеку

Сделать это можно в офисе банка или в онлайн-кабинете, если банк предоставляет такой способ оформления. Подать заявки можно одновременно в несколько кредитных учреждений. При одобрении нужно оценить условия и выбрать наиболее выгодные для себя. Затем приступать к следующему шагу.

Шаг 3.

Поиск квартиры

Нужно понимать, что сумма, которую банк готов вам выдать, может оказаться меньше, чем вы рассчитывали и указывали в заявке. Потому поиск недвижимости нужно начинать с момента, когда будет известна величина ипотечного кредита.

После того, как кредит одобрен, дается время на поиск жилья – 90 дней. Задача найти нужное жилье в указанный срок, встретиться с продавцом, проверить документы на квартиру и убедиться в их юридической чистоте.

Предупредите продавца, что будете приобретать квартиру с привлечением ипотеки. Это необходимо для того, чтобы продавец понимал, что сделка по времени будет продолжительнее. К тому же для банка могут потребоваться дополнительные документы, которые должен предоставить продавец. Поэтому не каждый готов иметь дело с ипотечным покупателем.

На этом этапе вы можете заключить предварительный договор купли-продажи и подкрепить его задатком или авансом.

Образец предварительного договора купли-продажи

Шаг 4.

Оценка квартиры

Банк не может выдать любую сумму на покупку квартиры. Здесь играет роль ее рыночная цена, которая зафиксирована в отчете оценочной организации. Жилье будет подвергнуто рассмотрению по нескольким критериям, а банк решит, готов ли он выдать заемщику кредит под его залог.

Компанию для оценки лучше узнать у самого банка, с которыми он официально сотрудничает и доверяет.

Шаг 5.

Одобрение банка

Жилье должно не только нравиться вам, но и соответствовать требованиям банка. Потому потребуется представить в кредитное учреждение документы на квартиру, полученные у продавца. Дополнительно представляется отчет независимого оценщика, где указывается рыночная стоимость квартиры.

Шаг 6.

Оформление страховки

Одним из условий выдачи ипотеки является страхование объекта недвижимости, под который она выдается. Дополнительно банк может предложить застраховать жизнь заемщика, но вы вправе отказаться от такой страховки. Оборотной стороной отказа может стать повышение процентной ставки.

Оформить страховые договора можно лишь в компаниях, аккредитованных банком. По залоговому имуществу придется заключать договор ежегодно, а по жизни и здоровью заемщика достаточно первые три года.

Шаг 7.

Подписание кредитного договора и закладной

В кредитном договоре содержится информация о сумме ипотечного кредита, процентах и размере среднемесячного платежа, которая выносится в верхнюю часть первого листа договора.

График платежей выдается в приложении к договору с указанием его размера и помесячной даты внесения платежей. При этом разделяют каждый платеж на сумму, которая учитывается в погашение основного долга, и начисленные проценты.

Шаг 8.

Совершение сделки купли-продажи

Некоторые банки настаивают на нотариальном оформлении сделки, но по закону нотариусом необходимо удостоверять только отчуждение имущества, принадлежащее:

  • несовершеннолетнему гражданину;
  • лицу, признанному недееспособным или ограниченно дееспособным (в сделке должен участвовать опекун);
  • нескольким собственникам в долевой собственности.

Обязательно, наличие в пакете документов нотариально заверенного согласия супруги на продажу квартиры, если жилье было приобретено в период брака.

Шаг 9.

Окончательный расчет между покупателем и продавцом

Кредитным договором банк вправе установить, на какой счет будут перечислены средства заемщику. Затем покупатель квартиры переводит их продавцу на счет или размещает в депозитной ячейке. Деньги будут находиться в ней до момента, пока не состоится государственная регистрация перехода права собственности.

Стоимость услуг для расчёта по безопасной сделке в Сбербанке:

  • аккредитив — 2000 ₽;
  • сервис безопасных расчётов — 2000 ₽;
  • банковская ячейка — до 12 дней 950 ₽.

Шаг 10.

Регистрация права собственности в Росреестре

После подписания договора сделки необходимо произвести регистрацию перехода права собственности на квартиру, для чего продавец и покупатель обращаются в орган Росреестра. Одновременно регистрируется ипотека, т.е. обременение на жилье, которое можно снять только после полного погашения ипотечного кредита.

Срок регистрации составляет 5 рабочих дней при обращении в Росреестр или 7 рабочих дней, если документы были поданы через МФЦ. При нотариальном оформлении сделки сроки сокращаются на 2 рабочих дня.

За действия взимается государственная пошлина в размере 2000 рублей. Результатом регистрации станет получение выписки из ЕГРН, где в качестве нового владельца будет указан покупатель.

Шаг 11.

Подписание акта приема-передачи квартиры

Завершает сделку проставление подписей сторон в передаточном акте. Перед этим необходимо осмотреть квартиру и убедиться, что она передается в том виде, в котором было оговорено. Если продавец обещал оставить встроенную мебель и технику, это должно быть зафиксировано в акте.

Остается забрать все комплекты ключей, в том числе от почтового ящика и домофона.

Сколько оформляется и одобряется ипотека?

При выдаче ипотеки банк руководствуется собственными регламентами. Весь период условно делится на несколько промежутков:

  • рассмотрение заявки (от недели до двух месяцев) – происходит проверка платежеспособности заемщика;
  • подбор вариантов для покупки квартиры (может достигать трех месяцев) – зависит в основном от расторопности самого заемщика и наличия всех необходимых документов на квартиру у продавца;
  • подготовка документов – получение отчета оценщика (около четырех дней), выписки из ЕГРН, справок об отсутствии задолженностей, при необходимости разрешение органов опеки и т.д.;
  • рассмотрение банком представленных документов (до пяти дней);
  • оформление кредитного договора, договоров страхования и договора сделки купли-продажи (в течение одного дня). При необходимости нотариального удостоверения сделки прибавляем еще несколько дней;
  • государственная регистрация перехода права собственности и ипотеки (3-7 рабочих дней).

Какие документы нужны для оформления ипотеки?

Для оформления ипотечного кредита, банк запрашивает у потенциального заемщика:

  • паспорт;
  • для состоящих в браке — свидетельство о регистрации брака;
  • при наличии несовершеннолетних детей — свидетельства о рождении;
  • справку о доходах: для получающих белую зарплату — из бухгалтерии по форме 2-НДФЛ, при получении дополнительных выплат в виде премий или иных доходов, не фигурирующих в 2-НДФЛ — с места работы по форме банка;
  • заверенная работодателем копия трудовой книжки.

На усмотрение банка этот перечень может быть уменьшен или расширен.

Для одобрения квартиры в качестве имущества, под которое будет выдана ипотека, необходимо запросить у продавца следующие документы:

  • паспорт продавца (а также паспорт супруги/а, если их брак зарегистрирован);
  • если продавец состоит в браке, необходимо представить свидетельство об его регистрации;
  • согласие супруги/а на продажу имущества, если оно было приобретено в период брака (согласие заверяется нотариально);
  • выписка из ЕГРН на продаваемую квартиру или свидетельство о регистрации права на неё;
  • технический паспорт с экспликацией;
  • справка об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг;
  • копия финансово-лицевого счета о зарегистрированных гражданах в квартире;
  • подтверждение дееспособности продавца (справка из мед. учреждения или водительские права);
  • при регистрации в квартире несовершеннолетних детей – согласие органов опеки и попечительства на отчуждение имущества.

Для государственной регистрации перехода права собственности и обременения в силу ипотеки в орган Росреестра представляются:

  • договор купли-продажи и кредитный договор;
  • отчет об оценке имущества;
  • закладная кредитного учреждения, выдавшего ипотеку;
  • выписка из ЕГРН или свидетельство о праве собственности продавца на квартиру;
  • иные документы (например, согласие супруга на продажу и т.д.);
  • платежный документ, подтверждающий уплату госпошлины (2000 рублей).

Подводные камни при покупке квартиры в ипотеку

Оформление покупки жилья с ипотечным займом влечет за собой дополнительные расходы, о которых банк не всегда открыто говорит. На что следует обратить внимание:

  • Низкий размер первоначального взноса. Под выгодным заниженным предложением может скрываться процент за использование ипотечных средств чуть выше, чем у других банков.
  • Комиссия банка за услуги. Это может быть взимание платы за выдачу кредита, выпуск банковской карты и иные действия.
  • Оценка только у тех, кого укажет банк. Услуги таких оценщиков, аккредитованных банком, могут оказаться выше, но других банк может не принять.
  • Ограничение заемщика в правах. Читайте кредитный договор внимательно до подписания. В тексте может содержаться условие, по которому будет невозможно досрочно погасить ипотеку и т.д.
  • Риски по залоговому имуществу. В силу обстоятельств залоговое имущество может сильно пострадать или быть утраченным. В этом случае банк может потребовать обеспечить кредит другим или досрочно погасить ипотеку.
  • Иски третьих лиц в отношении залоговой квартиры банки не интересуют. Имущество так и останется в залоге, если даже и вернется к прежнему владельцу. Но заемщику уже не вернутся ни часть выплаченной стоимости за жилье, ни проценты по ипотеке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *