Что делать если со счета сняли деньги?

Содержание

Возврат средств, незаконно списанных со счета. Инструкция к действию

Многие владельцы банковских карт сталкивались с проблемой незаконного списания денег со счёта. Что делать в таком случае — банк инструкций не дает и снимает с себя полную ответственность, поэтому клиенту придётся изрядно постараться, чтобы вернуть свои кровно заработанные.

Что делать в случае незаконного снятия денег со счета?

Не стоит паниковать и впадать в депрессию, а разработать чёткий план своих действий. Для того чтобы эффект от выбранных мер был максимальным, стоит найти ответы на такие вопросы:

  • Когда именно произошло списание средств со счета? Нужно знать месяц, день, время. В этом может помочь смс-оповещение, которое предоставляет большинство банков.

Если такой услуги нет, то можно сделать распечатку всех операций по счету через интернет-банкинг. На это уйдет пара минут, зато в полученном отчёте будут отображены все транзакции с четким указанием времени и даты.

  • После уточнения даты и времени списания, стоит определиться с вопросом места нахождения вашей карты в тот момент, когда произошло незаконное снятие денег со счета. Также вам нужно вспомнить где были и вы тоже. Легче всего это сделать, если прошло совсем немного времени с момента неприятного происшествия с картой. А если же клиент спохватится спустя несколько дней, то восстановить хронологию событий будет уже значительно сложнее.
  • Стоит выяснить каким образом было осуществлено списание денег: через банкомат, перевод, оплату товара в магазине или при покупке в интернете. Бывает так, что деньги никто не воровал, а ввиду ошибки системы оплата за какой-либо товар в магазине – платеж мог пройти дважды. Если такой случай будет обнаружен, то банк сможет отменить транзакцию.

Способ списания средств поможет оперативным сотрудникам сократить время на поиски преступника, если таковой был. Узнать, каким образом были сняты деньги, можно также благодаря выписке по расчетному счету.

  • Еще стоит выяснить, а были ли вообще нарушены правила использования банковской карты. Часто люди доверяют свои карты родным или близким, а после жалуются на незаконное списание денег, в то время как средствами воспользовались знакомые или родственники. Чтобы такие казусы не происходили, не стоит забывать о мерах предосторожности.

Выяснять все эти нюансы нужно прежде всего для того, чтобы не попасть впросак и не сделать виноватыми своих близких. Если, найдя ответы на все эти вопросы, вероятным остается лишь один вариант: что деньги украдены, то действовать нужно незамедлительно.

Какие меры предпринять в случае незаконного списания денег?

Как только факт незаконного списания денег был выявлен, клиент тут же должен позвонить на горячую линию в банк и заблокировать свой счет. Часто клиенты ставят ограниченный лимит на списание денег, поэтому мошенники могут снимать деньги несколько дней подряд, пока не опустошат карту.

Для того чтобы заблокировать карту, также можно воспользоваться мобильным банком или интернет-банкингом.

После этого нужно отправляться в банк для выяснения подробностей и написания заявления о случившемся инциденте. Заявление стоит заполнять по форме, которая принята в конкретном банке. После его подачи рассмотрением дела займется служба безопасности банка, но вернуть сразу деньги они вряд ли смогут. Тем не менее многие банки возвращают украденные со счета клиента денежные средства, особенно если факт мошенничества очевиден.

Также обязательно нужно отправляться в полицию и написать заявление там. Правоохранительные органы начнут расследование, и чем больше полезных фактов и доказательств представит потерпевший, тем больше вероятность вернуть свои деньги. Однако наилучшим и самым надежным способом вернуть кровно заработанные является все-таки обращение в банк.

Если полиция рассмотрит дело, найдёт мошенников или виновника в незаконном списании денег, то потерпевший должен будет подать гражданский иск на это лицо с требованием возмещения ущерба.

Такие случаи довольно редки, чаще встречаются ситуации, когда мошенники не найдены, и банк отказывается возвращать деньги обманутому клиенту. И его действия вполне оправданы, так как доказать неправомерность списания денег и то, что клиент был не в курсе списания бывает очень сложно. Однако не стоит расстраиваться, наши юристы знают, как заставить банк вернуть вам похищенные средства.

Чаще всего банки присылают отказные письма, где указывают одну из трёх причин отказа:

  1. Списание денег имело законный характер, так как карта на момент транзакции не была заблокирована её владельцем. А раз карта была активна, значит её владелец не ограничивает её использование.
  2. В договоре пользования платежной картой указанно, что клиент сам несет ответственность за осуществление всех операций с картой, если не доказана вина банка или его сотрудников.
  3. Банк провел внутреннее расследование согласно всем установленным нормам и стандартам в ходе которого не было выявлено нарушений со стороны банка.

Если вина банка не доказана в том, что деньги были списаны незаконно, а мошенники не найдены или не установлен факт их наличия, то клиенту придётся либо попрощаться со своими деньгами, либо вернуть средства через суд.

Такие случаи не редкость, поэтому владельцам карт нужно быть предельно осторожными и не доверять никому свои данные о платежной карте и пресекать доступ к электронным устройствам, где хранятся такие данные.

Если банк отказался удовлетворить вашу просьбу о возврате средств и не собирается проводить проверку по данному факту, то вы имеете право составить письменную жалобу в Центральный Банк Российской Федерации и законно вернуть похищенную с вашего счета сумму. Наш юрист онлайн готов немедленно проконсультировать вас по данному вопросу.

Скачать образец жалобы на незаконные действия банка

Уведомление о прекращении срочного трудового договора: образец

Обновление: 12 февраля 2020 г.

Трудовой договор с работником может быть заключен бессрочно или на определенный срок, но не более чем на пять лет, если другой срок не установлен нормами действующего законодательства (ст. 58 ТК РФ).

Как правило, срочный трудовой договор заключается на время выполнения обязанностей отсутствующего сотрудника, за которым сохраняется его рабочее место, в случае выполнения временных (до 2-х месяцев) или сезонных работ, в случае направления сотрудника на работу за границу и в других случаях, предусмотренных действующим законодательством (ст. 59 ТК РФ).

Срочный трудовой договор прекращается по истечению срока его действия. Об окончании срока действия трудового договора необходимо заранее уведомить работника в письменном виде (ст. 79 ТК РФ).

В случае если ни сотрудник, ни работодатель не потребовали расторжения срочного трудового договора в связи с истечением срока его действия, и работник продолжает выполнять обязанности по договору, срок действия которого истек, такой трудовой договор будет считаться заключенным на неопределенный срок (ст. 58 ТК РФ).

Уведомление об окончании срочного трудового договора (образец) можно будет скачать в конце консультации.

Уведомление о прекращении срочного трудового договора

Уведомление об окончании срочного трудового договора нужно направить работнику не менее чем за три календарных дня до его увольнения, за исключением случая, когда истекает срок действия договора, по которому работник выполнял обязанности временно отсутствующего сотрудника (ст. 79 ТК РФ). В последнем случае договор автоматом перестает действовать после выхода на работу временно отсутствующего работника.

Бланк уведомления законодательством РФ не установлен, поэтому уведомление работника об окончании срочного трудового договора производится по форме, разработанной компанией самостоятельно.

Уведомление о прекращении срочного трудового договора (образец)

Уведомление работника о прекращении срочного трудового договора должно содержать дату окончания срока действия трудового договора и основание его расторжения. Во избежание споров в дальнейшем также в уведомлении делается отметка о том, что сотрудник с уведомлением ознакомлен и получил его экземпляр на руки.

Уведомление об окончании срока трудового договора (образец) скачать можно по ссылке.

Родовой сертификат РФ

Последние изменения: Январь 2020

Качество оказания медицинских услуг в современном мире является актуальным вопросом. Когда речь идет о будущих матерях и их здоровье, о благополучном протекании беременности и надлежащем уходе за новорожденными, профессиональный подход и оказание квалифицированной медицинской помощи является приоритетным. И получить таковые должна каждая будущая мама и ее ребенок.

В нашей стране есть множество средств и программ, направленных на поддержание и улучшение качества медицинского обслуживания. Родовой сертификат (РС) беременной женщины существует для той же цели.

Родовой сертификат: для чего он нужен

Родовой сертификат – это документ, выдающийся будущей роженице в отделении гинекологии – женской консультации (ЖК) в конце срока беременности. Это документ государственного образца, имеющий единую определенную форму. На вид – розовый бланк, имеющий шесть частей: корешок, Талон №1, Талон №2, Родовый сертификат, Талон №3-1 и Талон №3-2. Неофициально врачи его еще именуют красным листом.

Необходимо отличать родовой сертификат от обменной карты. Эти два различных документальных бланка несут в себе функции совершенно далекие друг от друга по своей природе. Первый является финансовым и дает возможность роженице получить бесплатно медицинские квалифицированные услуги с момента постановки ее на учет, а медицинским учреждениям гарантирует оплату этих услуг со стороны государства. За ним закрепляется конкретная денежная сумма, которую медицинской организации выплачивает Фонд Социального Страхования РФ. Это стимулирует работу данных учреждений, а каждой роженице дает гарантии, что и в женской консультации и в роддоме будут заинтересованы в оказании квалифицированных услуг конкретно ей.

ВАЖНО! Денежная сумма по данному документу из ФСС перечисляется только медучреждению на основе предъявленного из него соответствующего Талона. Вывод данных средств прочими способами или с участием третьих лиц НЕВОЗМОЖЕН.

Как получить родовой сертификат

С чего начинается процесс получения (когда можно получить, кто выдает, в каких формах, необходимая документация, особенности получения в платной клинике).

Чтобы иметь возможность беспрепятственно получить «красный листок», будущей маме нужно встать на учет в женскую консультацию. Имеется в виду бюджетное учреждение. Основанием для выдачи является наблюдение за беременной женщиной не менее 12 недель. Значит для этого, вставать на учет целесообразнее будет не позднее 25-26 недели.

Важно, чтобы женщина проходила регулярное обследование, сдавала необходимые анализы и делала процедуры. В противном случае, могут возникнуть проблемы с выдачей сертификата. Обязанность по выдаче родового сертификата возлагается на врача, ведущего ее беременность.

Что делать беременной женщине, если она хочет наблюдаться в платной клинике? Алгоритм действий может быть различный:

  • Найти клинику, которая имеет право выдавать этот документ. Для получения этой информации достаточно позвонить туда по телефону.
  • Если такого права у клиники нет, то на последних сроках можно прийти в государственную женскую консультацию и по выписке из частной клиники получить нужный заполненный бланк.
  • Сертификат выдают необязательно в поликлинике. Его можно получить в роддоме, где уже Талон №1 будет значиться использованным

Почему в родильном доме данный лист выдается не полностью? Это бывает только, если беременная наблюдалась в платной клинике и лично оплачивала все необходимые процедуры и услуги, или же, она состояла на учете менее 12 недель, а то и вовсе не состояла. В таких случаях услуги по наблюдению за протеканием беременности не могут быть оплачены государством.

Какие документы нужны для получения

Для получения родового сертификата в медучреждение необходимо предоставить копии следующих документов:

  • паспорт (любое другое удостоверение личности, до 14 лет – свидетельство о рождении);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

На получение родового сертификата могут претендовать каждая россиянка, вне зависимости от ее статуса, социального положения, стажа работы или возраста.

Гражданки других стран имеют право на выдачу им «красного листа» и оказания по нему полноценных медицинских услуг. Для этого им необходимо иметь разрешение временного пребывания в стране или вид на жительство.

Этапы заполнения и получения талонов, их назначение, куда и когда с ними идти

Полный алгоритм действий с розовым бланком можно увидеть в стандартном случае, когда он выдается в женской поликлинике по истечении 12-ти недель наблюдения за беременной женщиной:

  1. Заполнение корешка производится в ЖК до передачи беременной в родильное отделение. Как правило, с 30-ти недельного срока, но возможно и раньше, при необходимости выдачи. Этот корешок является подтверждением получения пациенткой РС, он остается по месту выдачи.
  2. Талон №1 заполняется в этом же медучреждении, сразу открепляется, а затем направляется в отделение ФСС для получения оплаты. Будущей маме же на руки отдают оставшуюся часть, которую она должна передать в родильный дом, вместе с обменной картой и другими необходимыми документами.
  3. В родильном учреждении заполняется и открепляется Талон №2, затем также отправляется в отделение ФСС.
  4. После выписки из роддома новорожденного малыша ставят на учет в детское отделение поликлиники. Здесь понадобятся Талон№ 3-1, который пойдет на оплату услуг медучреждения по наблюдению за ребенком в первые 6 месяцев, и Талон №3-2 – по наблюдению до года. На оборотных сторонах этих талонов есть лишние графы на случай рождения нескольких детей (двойняшек, тройняшек и т. д.).
  5. РОДОВЫЙ СЕРТИФИКАТ остается у мамы, как подтверждение того, что она в полной мере получила медицинские услуги в период беременности и родов, а ее ребенок (дети) – в период до 1 года.

Для более наглядного понимания назначения каждой части бланка РС составлена таблица:

Общая максимальная денежная сумма, перечисляемая в медучреждения по родовому сертификату, составляет 11 000 рублей.

Медицинское учреждение может не получить от государства компенсации по сертификату, в случае ненадлежащего оформления документа, в случае нарушений при оказании медицинских услуг. В случае смерти в роддоме матери или ребенка, роддому также не будет выплачена сумма по Талону №2.

Получение сертификата в роддоме или детской поликлинике

Не исключены ситуации, когда возникают проблемы со своевременным получением родового сертификата, такие как:

  • Наблюдение беременной женщины в частной клинике, не имеющей права выдавать данный сертификат.
  • Наблюдение в государственной ЖК менее 12-ти полных недель или серьезные нарушения посещения врача (частые пропуски, не сдача анализов и т. п.).
  • Преждевременные роды.
  • Усыновление младенца (до 1 года).
  • Утеря ранее выданного сертификата.

В зависимости от ситуации (кроме усыновления) роддом делает либо запрос в ЖК с целью восстановления или передачи ему сертификата, либо оформление нового без заполнения Талона №1.

В случае усыновления младенца до года, а также в случае, когда женщина рожает в платной клинике, не имеющей государственную поддержку, сертификат оформляется в детской поликлинике, где будет наблюдаться малыш. Талон №1 и №2 будут с пометкой «погашен».

В этих случаях перечень предоставляемых документов для выдачи родового сертификата не меняется.

Что такое обменная карта беременной и почему не стоит ее путать с родовым сертификатом?

Другим обязательным документом для беременной является обменная карта. Обменная карта беременной (ОКБ) заводится с момента постановки женщины на учет по беременности в ЖК и заполняется до самой выписки из роддома. В отличие от РС, несущего финансовую функцию, ОКБ имеет информационный характер. В ней отражены полные достоверные сведения протекания беременности у пациентки, со всеми нюансами. Именно поэтому он так важен, на его основе врачи предполагают, какими будут роды, что следует учесть, чтобы они прошли благополучно.

Обменная карта беременной – самый главный документ роженицы, ее своеобразный медицинский «паспорт».

В роддоме ОКБ также подлежит тщательному заполнению, указываются все особенности протекания родов и послеродового стационарного периода. По этим данным врач-гинеколог, к которому женщина пойдет после выписки из роддома (как правило, это тот же врач, что вел беременность) сможет понять общую картину и назначить лечение на восстановительный период роженицы.

Также в роддоме карту заполняет врач-педиатр. Вносятся данные о новорожденном, которые потом передаются в детскую поликлинику.

Данный документ имеет три составляющие:

Выдают ли денежные средства по родовому сертификату самой владелице?

Родовой сертификат направлен на стимуляцию деятельности медицинских сотрудников по оказанию полноценного квалифицированного ухода за мамой и ее чадом. Поэтому средства по нему идут на компенсацию за использованные медикаменты, оплату труда медработникам. Все это необходимо для повышения качества медобслуживания.

Средства родового сертификата не являются материальной помощью матерям.

Пациентка, самостоятельно оплачивающая услуги, предусмотренные положением о РС, не сможет претендовать на компенсацию своих расходов. Также содержание родившей мамочки в отдельной палате родильного отделения идет в качестве дополнительной услуги, не входящей в перечень РС. Она оплачена не будет ни одной из сторон.

Что дает родовой сертификат: какие услуги и права получают роженицы

Данный документ действителен во всех государственных, региональных и муниципальных медучреждениях (женских консультациях, поликлиниках, роддомах). Для его стопроцентного использования необходимо знать весь перечень предусмотренных государством услуг по РС.

Женщина в праве самостоятельно выбирать медицинское учреждение, а также выбирать врачей для наблюдения.

Это относится ко всем этапам, начиная с посещения женской консультации и заканчивая последним приводом ребенка на плановый осмотр. Нужно знать конкретные обязательства медучреждений по каждому из талонов.

  1. Первый талон женской поликлиники предполагает регулярный бесплатный осмотр врачом-гинекологом, ведение им подробного наблюдения за беременной (контроль развития плода, измерения, прослушивание плода, контроль состояния здоровья беременной, веса). Женщине доступны сдача анализов и прохождение процедур для контроля правильного развития малыша в утробе:
    1. УЗИ;
    2. КТГ;
    3. Общие анализы крови, мочи и кала, взятие мазков;
    4. Анализ крови на ВИЧ, RW, глюкозталерантный тест;
    5. Диагностика врожденных и наследственных заболеваний плода на ранних сроках;
    6. Прохождение общего медосмотра у специалистов (терапевт, невролог, ЭКГ, флюрограмма, окулист, лор);
    7. Поддержка психолога и помощь социального работника в оформлении документации и получении всех полагающихся привилегий и денежных выплат будущей матери;
    8. Стационарное наблюдение и лечение с целью сохранения беременности;
    9. Получение витаминного комплекса для беременной.

  1. Второй талон родильного отделения:
    1. Размещение и содержание роженицы в дородовой палате (питание, посещение необходимых процедур, сдача анализов, осмотр врача-гинеколога);
    2. Прием родов группой медицинского персонала, включающую врача-гинеколога, акушера-гинеколога, анестезиолога-хирурга, санитарных работников, детского врача;
    3. Возможность проведения бесплатного кесарево сечения, в случае серьезных осложнений;
    4. Получение обезболивающих во время схваток;
    5. Послеродовое наблюдение и процедуры (осмотр врача-гинеколога, прием антибиотиков, УЗИ);
    6. Получение питания для ребенка, в случае отсутствия у мамочки грудного молока;
    7. Первые прививки ребенку.
  1. Два третьих талона детской поликлиники введены в состав родового документа в 2007 году для оказания услуг новорожденному и предполагают:
    1. Систематическое посещение врача-педиатра (минимум раз в месяц, при условии, что ребенок здоров);
    2. Посещение участковым педиатром новорожденного на дому в течение первого месяца жизни (минимум раз в неделю);
    3. Плановый медосмотр у специалистов в 1, 6, 12 месяцев (хирург, невролог, окулист, ортопед);
    4. УЗИ брюшной полости, бедер, головного мозга (нейросонограмма);
    5. Прививки младенца, в соответствии со принятым календарем прививок.

Юридическая база, регламентирующая действие «красного листа»

  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28 ноября 2005 г. № 701 «О родовом сертификате», с изменениями и дополнениями от 25.10.2006 и 8.05.2009 гг.
  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 19 января 2007 г. N 50
  • Приказ Министерства здравоохранения РФ от 16 июля 2014 г. N 370н
  • Декретные выплаты: правила начисления пособия
  • Декретный отпуск: правила и сроки оформления

Как супруги будут платить налоги при продаже квартиры?

sablinstanislav/

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Налоговое бремя ложится только на титульного собственника. Другой супруг сможет заявить о своих правах на объект (потребовать долю) только в случае расторжения брака.

Отвечает начальник отдела АО «Фонд имущества Санкт-Петербурга» Николай Яблоков:

Платит тот, кто является собственником по выписке из ЕГРН.

Инструкция: как подать налоговую декларацию 3-НДФЛ

Налог с продажи квартиры: правила и примеры

Отвечает сертифицированный финансовый советник, международный инвестор, основатель Консалтинговой компании «Богатство» Владимир Верещак:

Минимальный срок владения имуществом исчисляется с момента вступления в собственность, а не с момента оформления договора долевого участия (ст. 217.1 НК РФ). Если на момент продажи квартиры супруги по-прежнему находятся в браке, то НДФЛ платят бывшие собственники проданной квартиры в соответствующих долях. Вероятно, тот супруг, который изначально оформлял ДДУ, и стал впоследствии собственником всей квартиры – он и будет платить налог при продаже.

Если вдруг когда-нибудь вы будете разводиться, а квартира все еще будет находиться в собственности 50/50, один из супругов в течение трех лет с момента расторжения брака сможет, в соответствии с положениями гл. 7 Семейного кодекса РФ, в судебном порядке получить причитающуюся ему долю, при продаже которой в дальнейшем он будет уплачивать НДФЛ за себя.

Отвечает налоговый консультант финансовой службы «ИНКОМ-недвижимость» Айна Зайцева:

Доходы от продажи недвижимости, находящейся в собственности физического лица менее предельного срока владения, подлежат декларированию. Минимальный срок владения в Вашем случае составляет пять лет с момента оформления права собственности на квартиру. Согласно Налоговому кодексу РФ, при продаже недвижимости Вы имеете право уменьшить доход от продажи на расходы, которые Вы понесли при покупке квартиры. При этом в расходы, помимо самой стоимости квартиры, можно включить расходы на ее ремонт при условии, что квартира предоставлена без отделки, и расходы документально подтверждены.

Исходя из описанной Вами ситуации, собственниками квартиры являетесь Вы с супругом. Соответственно, при продаже каждый из Вас получит доход в размере принадлежащей ему доли либо размер дохода будет согласован сторонами. Таким образом, оба супруга должны отчитаться о полученных доходах с продажи недвижимости.

Отвечает юрист сети агентств недвижимости CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:

Данная квартира считается приобретенной в браке, поэтому является совместной собственностью. Доход от продажи квартиры также будет общим, поэтому логично будет супругам уплатить НФДЛ поровну.

Купила новостройку, отремонтировала, продаю. Каким будет налог?

Какие налоги действуют при продаже квартиры с последующей покупкой?

Отвечает директор агентства недвижимости «PROобмен» Екатерина Никитина:

Каким образом увеличилась стоимость квартиры на 1,5 млн? Просто в договоре указали большую стоимость или увеличивали кадастровую стоимость? Если мы говорим об увеличении рыночной стоимости, то для расчета налога нужно понимать кадастровую стоимость квартиры. В целом, можно применить систему «доходы минус расходы», то есть с помощью чеков доказать фактически понесенные расходы на ремонт. Если ремонт заказывался у компании, то доказательством понесенных расходов может считаться акт на определенную сумму. Тогда получается (3,5 млн – 2 млн) x 13% = 195 тысяч рублей. Эта сумма будет взиматься с собственника квартиры, то есть с супруга.

Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):

НДФД платится собственником квартиры от цены продажи. Цену в договоре купли-продажи занижать нет смысла: она в любом случае должна составлять не менее 0,7 от кадастровой стоимости.

Если квартира оформлена на двух супругов, то вы подаете две декларации. Если же собственник один, то одну.

Затраты на покупку квартиры можно учесть, но здесь вам надо посчитать, что выгоднее. Также вы вправе оформить вычет на покупку квартиры. С 2 млн он составляет 260 тысяч рублей. За счет этого вычета вы можете сильно сократить возможный налог.

Текст подготовила Мария Гуреева

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Продал жилье и купил новое, доход нулевой. Что с налогами?

Купила квартиру по ДДУ и продала – надо подавать декларацию?

Налоги при покупке и продаже жилья: 23 полезные статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *